안녕하세요, 여러분!
드디어아레나브레이크아웃을6월 26일필리핀과브라질에정식출시합니다! 게임의글로벌출시일은 7월 14일입니다. 처음부터지금까지저희여정을지지해주신모든분께진심으로감사드립니다. 그래서이번에는자주묻는질문에답변하는시간을준비했습니다. 다음내용을확인하시고출시일에원활히플레이하시길바랍니다!
질문 1: 6월 26일에먼저출시되는브라질과필리핀지역서버는언제열리나요?
답변 1: 서버는 6월 26일 09:00(UTC+0)시에시작할예정입니다. 다만실제시간은약간다를수있습니다.
질문 2: Android와 iOS 모두사전출시버전을플레이할수있나요?
답변 2: 사전출시버전은 Android에서만플레이하실수있습니다. 7월 14일출시되는글로벌버전에서는 Android 및 iOS 모두지원될예정입니다. Android 및 iOS 계정은동일한서버에호스팅되며계정정보를공유하므로, 사전출시기간에 Android 기기에서계정을등록한다음글로벌출시때 iOS 기기에서로그인하실수도있습니다.
질문 3: 글로벌출시일은언제인가요?
답변 3: 저희는게임을 7월 14일 05:00(UTC+0)시 App Store, Google Play에출시할예정입니다. 다만지역에따라출시시기가변동될수있습니다. 게임다운로드및설치를마치셨다면캐릭터를생성하고플레이를시작하실수있습니다.
질문 4: 게임은어디서다운로드할수있나요? 기기저장공간은얼마나필요한가요?
답변 4: 설치패키지는 App Store, Google Play에배포할예정입니다. 게임을이용할수없는지역에계실경우 7월 14일글로벌출시를기다려주세요. 출시일에 Apple Store와 Google Play에서다운로드하실수있습니다. 패키지별크기는아래내용을참조해주세요. 실제크기는다를수있으니, 기기에서직접파일크기를확인해주시기바랍니다.
Android: 설치패키지: 1.14 GB 출시버전다운로드: 1.8 GB 지도리소스: 515 MB 권장저장공간: 5 GB
iOS: 설치패키지크기: 2.6 GB 예상지도리소스: 1.3 GB 권장저장공간: 5 GB
질문 5: 게임을다운로드했는데 "기기또는 CPU가호환되지않습니다", "설치에실패했습니다", "게임을설치하지못했습니다"와같은메시지를받았습니다. 원인이무엇일까요?
답변 5: 죄송합니다. 특정기기에서는게임이호환되지않습니다. Redmi Note 4, Samsung Galaxy J7+, Huawei M3 같은모델처럼 Android 5.1 이하구동모델, OpenGL 3.1 이상미구동모델, RAM 2GB 이하, 32비트시스템구동을채택한기기의경우호환되지않습니다. 다른기기로교체하실수있습니다. 또한공식웹사이트(https://arenabreakout.com/)에서권장기기를확인해보시기바랍니다.
질문 6: 하나의계정을 iOS와 Android에서동시에사용할수있나요?
답변 6: 네. Google, Apple ID, Level Infinite Pass(LI)로로그인하면한캐릭터를다른기기에서플레이하실수있습니다. 게스트계정에는이기능이적용되지않습니다. 게스트계정을사용하시는중이라면 LI 계정을등록한후연결하시기바랍니다.
질문 7: Level Infinite Pass(LI)가무엇인가요? Level Infinite Pass와연동해야하는이유가있나요?
답변 7:
1. LI는새롭게추가된계정시스템입니다. LI를사용하면전세계어디에서든 Level Infinite 게임계정을하나의계정으로안전하게통합할수있습니다. 당사는앞으로도로그인간소화및계정보호, 지원정책개선을위해 LI를활용할예정입니다.
2. Facebook, 게스트계정등현재계정을 LI 계정에연동하시면해당 LI 계정으로로그인하실수있습니다. 또한 LI 계정을연동하면보상도증정됩니다!
질문 8: 제 iOS 기기로사전등록했는데게임이자동으로다운로드되지않았습니다. 다운로드버튼을계속눌러도반응이없습니다. 어떻게해야할까요?
답변 8: 기기를재시작해보세요. 또는로그아웃하고 Apple ID로다시로그인한뒤, App Store에서게임을직접다운로드하시기를바랍니다.
질문 9: 게임을플레이하는도중끊기고기기가과열되는현상이나타났습니다. 어떻게하면게임퍼포먼스를개선할수있나요?
답변 9:
1. 백그라운드에서실행중인프로세스를전부종료하고기기를재시작하세요.
2. 배터리잔량을확인하고절전모드일경우충전해주세요. 배터리잔량이낮으면게임퍼포먼스에영향을미쳐, 끊김및프레임하락현상이발생할수있습니다.
3. 인터넷연결상태가양호한지확인한뒤, 가능한경우네트워크공급자를변경하세요.
4. '설정'으로이동해그래픽품질및프레임설정을조정하세요. 안티앨리어싱및기타하드웨어관련설정을비활성화해주세요.
질문 10: 정식출시버전에서어떤언어를지원할예정인가요?
답변 10: 정식출시버전에서는영어, 스페인어, 포르투갈어, 인도네시아어, 일본어, 러시아어, 튀르키예어, 중국어번체, 아랍어, 한국어, 태국어, 독일어, 프랑스어, 이탈리아어를지원합니다. '설정'으로이동해언어를변경할수있습니다.
질문 11: 정식출시버전에선어떤로그인방법이지원될예정인가요?
답변 11: 정식출시버전에서는 Google, Apple ID, Facebook, Level Infinite Pass(LI)로로그인할수있습니다. 참고: 이메일로그인이 LI로변경되었습니다. LI를통해이메일을등록했다면 LI 비밀번호를사용해이메일계정으로로그인할수있습니다. LI로등록하지않았더라도이메일등록시선택한비밀번호를사용하시면됩니다.
질문 12: 임무는언제초기화되나요?
답변 12: 모든임무시간대는 UTC+0을기준으로설정되며, 임무는매일오전 5시에초기화됩니다. 기준시간대(UTC+0)와여러분이속한시간대의시차를확인하시길바랍니다.
질문 13: 글로벌베타를열면게임업데이트알림이실행됩니다. 그런데알림을터치해도새로운설치패키지가실행되지않습니다. 이유가무엇인가요?
답변 13: 정식출시버전을다운로드하기전에기존글로벌베타버전을삭제하여여유공간을확보해주시기바랍니다. 현재네트워크가연결된지역이설치패키지의지역과일치하는지여부도확인하셔야합니다. 설치패키지를설치하려면앞서말씀드린두기준을확인해주세요. 게임을이용할수없는지역에계실경우 7월 14일글로벌출시를기다려주세요. 출시일에 Apple Store와 Google Play에서다운로드하실수있습니다. 업데이트정보및가이드는 https://arenabreakout.com/ 웹사이트에서확인하실수있습니다.
질문 14: 6월 26일브라질과필리핀에사전출시되는게임은어떤버전인가요? 결제기능도사용할수있나요?
답변 14: 브라질과필리핀에사전출시하는게임은정식출시버전입니다. 따라서결제기능도출시일부터이용하실수있습니다.
질문 15: 사전출시버전과글로벌출시버전에는어떤차이가있나요? 복귀보상이나사전등록마일스톤보상도존재하나요?
답변 15:
(1) 사전출시및글로벌출시버전모두결제기능을사용하실수있습니다. 또한출시버전에상관없이모두함께플레이할수있습니다.
(2) 글로벌베타에참여했던복귀플레이어분들께는전용칭호와더불어보상을증정해드립니다. 이벤트는 7월 14일글로벌출시일에시작됩니다. 보상을획득하시려면 '이벤트' > '복귀보상'으로이동하세요. 본이벤트는글로벌출시이후두달동안진행될예정입니다. 그러니잊지마시고이벤트가끝나기전에캐릭터등록하고게임에로그인하세요!
(3) 사전등록마일스톤보상은 7월 14일글로벌출시기간동안인게임메일을통해증정됩니다. 사전등록마일스톤보상을받으시려면글로벌출시이후한달안에캐릭터를등록해주세요.
아레나브레이크아웃웹사이트(https://arenabreakout.com/) 및 Discord 채널에서의견을남겨주세요. 업데이트를진행할경우에도웹사이트및 Discord 채널에서알려드리겠습니다. 게임소식을놓치지말고받아보세요!
아레나브레이크아웃팀드림