大家好，

《暗区突围》（暗区突围）将于6月26日在菲律宾和巴西正式开启软启动！游戏将于7月14日全球上线。我们衷心感谢所有在这一路走来支持我们的玩家。以下是一些常见问题的解答，希望这些信息能帮助大家在上线当天顺利进入游戏！

Q1：6月26日在巴西和菲律宾进行的软启动，服务器将于何时开启？

A1：我们计划于6月26日09:00（UTC+0）开启服务器。不过，此时间仅为预计时间。

Q2：软启动是否同时支持安卓和iOS平台？

A2：软启动仅支持安卓平台。全球上线将于7月14日同时支持安卓和iOS平台。安卓和iOS账号托管在同一服务器且互通，因此您可以在软启动期间在安卓设备上注册账号，待全球上线后使用同一账号登录iOS设备。

Q3：全球上线的时间是什么时候？

A3：我们计划于7月14日05:00（UTC+0）在App Store和Google Play上架游戏。不过，部分地区可能会提前或延迟上架。下载并安装游戏后，您即可创建角色并开始游玩。

Q4：我在哪里可以下载游戏？我的设备需要多少存储空间？

A4：我们将把安装包上架至App Store和Google Play。对于尚未开放的地区，请等待7月14日的全球上线，届时前往Apple Store或Google Play下载即可。各安装包大小如下。这些仅为估算值，请以您设备上显示的实际文件大小为准。

安卓：安装包：1.14 GB。上线下载：1.8 GB。地图资源：515 MB。建议存储空间：5 GB。

iOS：安装包大小：2.6 GB。预计地图资源：1.3 GB。建议存储空间：5 GB。

Q5：我下载了游戏，但收到了“设备或CPU不兼容”、“安装失败”或“无法安装游戏”等错误提示。这是怎么回事？

A5：很遗憾，游戏目前与某些设备不兼容。这包括运行Android 5.1或以下版本、无OpenGL 3.1或以上版本、内存为2 GB或以下，或运行32位操作系统的设备，例如Redmi Note 4、Samsung Galaxy J7+和Huawei M3。您可以尝试更换其他设备，或参考官方网站 https://暗区突围.com/ 查看推荐设备列表。

Q6：同一个账号可以在iOS和安卓上通用吗？

A6：可以。如果您使用Google、Apple ID、Facebook或Level Infinite Pass (LI) 登录，您可以在不同设备上游玩同一个角色。这不适用于游客账号。如果您使用的是游客账号，我们建议您在注册后绑定一个LI账号。

Q7：什么是Level Infinite Pass (LI)？为什么要绑定Level Infinite Pass？

A7：

1. LI是一个全新的账号系统，允许全球玩家安全地将其Level Infinite游戏账号整合在一个统一的账号下。我们将使用它来简化登录流程、保护您的账号并提供更好的支持。

2. 您可以将当前账号（如Facebook或游客账号）绑定到LI账号，然后使用LI账号登录。绑定LI账号还可以获得奖励！

Q8：我在iOS设备上预注册了游戏，但游戏没有自动下载。我一直点击下载，但没有任何反应。我该怎么办？

A8：尝试重启您的设备。您也可以尝试退出并重新登录您的Apple ID，然后从App Store手动下载游戏。

Q9：我遇到了卡顿和设备过热的情况。我该如何提升游戏性能？

A9：

1. 关闭所有后台运行的进程并重启设备。

2. 检查电池电量，确保未开启省电模式。低电量会影响游戏性能，导致卡顿和掉帧。

3. 检查网络连接是否稳定，如果可能，尝试切换网络运营商。

4. 进入设置调整画质和帧率。关闭抗锯齿及其他高硬件负载的设置。

Q10：正式上线版本将支持哪些语言？

A10：正式上线版本将支持英语、西班牙语、葡萄牙语、印尼语、日语、俄语、土耳其语、繁体中文、阿拉伯语、韩语、泰语、德语、法语和意大利语。请前往设置更改语言。

Q11：正式上线版本有哪些登录方式？

A11：您可以使用Google、Apple ID、Facebook或Level Infinite Pass登录。注意：邮箱登录已被LI取代。如果您的旧邮箱已注册LI，请使用您的LI密码通过邮箱账号登录。如果您尚未注册LI，请使用您注册邮箱时设置的密码。

Q12：任务何时重置？

A12：所有任务时间均以UTC+0为准。任务于每天05:00重置。请注意UTC+0与您所在时区的时间差。

Q13：当我打开全球测试版时，提示需要更新游戏。当我点击更新时，无法获取新的安装包。为什么？

A13：为了节省空间，我们建议您在下载正式上线版本前删除旧的全球测试版。同时，请确保您的网络区域与安装包所在区域一致。这是获取安装包的必要条件。对于尚未开放的地区，请等待7月14日的全球上线，届时前往Apple Store或Google Play下载。请前往我们的官网 https://暗区突围.com/ 获取更新信息和指南。

Q14：6月26日在巴西和菲律宾软启动的游戏版本是什么？会有付费功能吗？

A14：巴西和菲律宾将软启动正式上线版本。上线时将提供付费功能。

Q15：软启动和全球上线有什么区别？回归玩家奖励和预注册里程碑奖励何时发放？

A15：

(1) 软启动和全球上线版本均提供付费功能。参与两次上线的玩家可以一起游玩。

(2) 参与过全球测试的回归玩家可以领取专属称号和奖励。活动将于7月14日全球上线时开启。领取方式：前往“活动” > “回归奖励”。活动将从全球上线起持续两个月。请务必在活动结束前注册角色并登录游戏！

(3) 预注册里程碑奖励将在7月14日全球上线期间通过游戏内邮件发送给您。请务必在全球上线后一个月内注册角色，以免错过预注册里程碑奖励。

请关注《暗区突围》官网 https://暗区突围.com/ 以及我们的Discord，并留下您的建议。同时，我们会在本处发布任何更新。敬请期待！

《暗区突围》团队