Thân gửi người chơi, Chúng tôi đã nâng cấp hoàn toàn công cụ khôi phục tài khoản để tăng cường bảo mật tài khoản hơn nữa. Các cập nhật chính như sau: 1. Điều chỉnh thời gian chờ yêu cầu Trước đây: Công cụ khôi phục tài khoản áp dụng thời gian chờ cho mỗi tài khoản và trong một số trường hợp, quyền yêu cầu có thể bị bên khác sử dụng. Sau đây: Công cụ khôi phục tài khoản hiện áp dụng thời gian chờ theo thiết bị, giúp người chơi dễ dàng khôi phục tài khoản hơn trong trường hợp hacker gửi yêu cầu. 2. Thời gian xử lý mới Trước đây: Khi một yêu cầu gửi qua công cụ khôi phục tài khoản được phê duyệt, tất cả các phương thức đăng nhập sẽ bị đặt lại và chủ sở hữu tài khoản gốc sẽ không được thông báo về lý do đặt lại. Sau đây: Hiện đã có thời gian xử lý 10 ngày làm việc sau khi yêu cầu được phê duyệt, trong thời gian đó chủ sở hữu tài khoản gốc cũng sẽ được thông báo về thay đổi đang chờ xử lý. Hệ thống sẽ xác định chủ sở hữu hợp pháp dựa trên câu trả lời bảo mật và thông tin thiết bị của cả hai bên. 3. Tổng quan tính năng Công cụ hiện bao gồm một số tính năng mới cho phép người chơi sử dụng Công cụ khôi phục tài khoản dựa trên lý do cụ thể khiến họ không thể đăng nhập vào tài khoản của mình. Đặt lại đăng nhập vào Email/Số điện thoại được cung cấp: Trường hợp sử dụng: Người chơi hoàn toàn không thể đăng nhập. Hiệu quả: Sau khi yêu cầu của bạn được phê duyệt, tất cả các phương thức đăng nhập đã liên kết trước đó sẽ bị xóa và tài khoản sẽ được liên kết với địa chỉ email được cung cấp. Lưu ý bổ sung: - Sau khi yêu cầu được phê duyệt, có thời gian xử lý 10 ngày làm việc, trong thời gian đó chủ sở hữu tài khoản gốc cũng sẽ được thông báo về thay đổi đang chờ xử lý. Hệ thống sẽ xác định chủ sở hữu hợp pháp dựa trên câu trả lời bảo mật và thông tin thiết bị của cả hai bên. - Sau khi phương thức đăng nhập mới được thiết lập, bạn có thể đăng nhập bằng mã xác minh email và sau đó đặt mật khẩu mới. - Nếu yêu cầu bị từ chối, bạn phải đợi 7 ngày trước khi gửi yêu cầu khác. Nếu yêu cầu được phê duyệt, bạn phải đợi 3 tháng trước khi gửi yêu cầu khác. Giữ nguyên phương thức đăng nhập hiện tại nhưng đặt lại Email: Trường hợp sử dụng: Người chơi không thể đăng nhập vì không thể truy cập các phương thức đăng nhập đã liên kết hoặc đặt lại chúng. Hiệu quả: Sau khi yêu cầu của bạn được phê duyệt, các tài khoản mạng xã hội và số điện thoại đã liên kết trước đó của bạn sẽ được giữ lại, nhưng email của bạn sẽ được thay đổi thành email được cung cấp. - Tính năng này có thể được sử dụng hai lần trong vòng 7 ngày bất kể kết quả. Tắt xác minh phụ: Trường hợp sử dụng: Người chơi không thể đăng nhập do các hạn chế xác minh phụ. Hiệu quả: Sau khi yêu cầu được phê duyệt, xác minh phụ sẽ bị tắt trong trò chơi. Tra cứu tài khoản: Trường hợp sử dụng: Dành cho người chơi quên chi tiết về các phương thức đăng nhập đã liên kết và cần tra cứu chúng. Hiệu quả: Sau khi yêu cầu được phê duyệt, bạn có thể xem số điện thoại, email và các tài khoản khác đã liên kết của mình. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện các tính năng bảo mật tài khoản của trò chơi dựa trên phản hồi mà chúng tôi nhận được để cung cấp cho người chơi các dịch vụ bảo vệ tài khoản toàn diện nhất. Ngày 15 tháng 9 Đội ngũ PUBG MOBILE