Xin chào các đặc vụ!

Arena Breakout Mùa 7 sẽ được cập nhật vào ngày 19 tháng 12. Để chào đón mùa giải mới, chúng tôi đã tổng hợp các câu hỏi thường gặp để giải đáp cho các bạn.

Câu hỏi 1: Thời gian bảo trì máy chủ cho bản cập nhật ngày 19 tháng 12 dự kiến kéo dài bao lâu?

Trả lời 1: Tính năng ghép trận sẽ tạm dừng vào lúc 23:00 ngày 18 tháng 12 (UTC+0), và máy chủ sẽ đóng từ nửa đêm đến 10:00 sáng ngày 19 tháng 12 (UTC+0). Lưu ý rằng thời gian mở lại máy chủ có thể thay đổi tùy theo kế hoạch. Thời gian chính xác sẽ được thông báo qua thông báo chính thức.

Câu hỏi 2: Tôi có cần thay đổi gói cài đặt khi thực hiện cập nhật lần này không?

Trả lời 2: Có. Bạn cần làm theo hướng dẫn trên ứng dụng hiện tại hoặc tải phiên bản mới nhất từ cửa hàng ứng dụng tại khu vực của bạn.

Câu hỏi 3: Tôi sẽ nhận được phần thưởng gì sau khi hoàn tất cập nhật S7?

Trả lời 3: Sau khi sự kiện quà tặng đăng nhập mùa mới bắt đầu, từ ngày 19 đến ngày 22 tháng 12 (UTC+0), nếu bạn hoàn tất cập nhật và đăng nhập, bạn sẽ nhận được 60 xu tại trang sự kiện. Từ ngày 19 đến ngày 22 tháng 12 (UTC+0), bạn có thể nhận Chìa khóa vạn năng tại trang sự kiện. Chìa khóa vạn năng là vật phẩm có thể mở mọi căn phòng (ngoại trừ những phòng yêu cầu thẻ).

Câu hỏi 4: Máy chủ iOS và Android có mở lại cùng lúc không?

Trả lời 4: Có.

Câu hỏi 5: Tôi đã tải xuống xong nhưng trình cài đặt không tương thích với thiết bị/CPU của tôi. Tại sao vậy?

Trả lời 5: Một số thiết bị có hiệu năng thấp hơn có thể không tương thích với máy chủ thử nghiệm. Ví dụ: Android 5.1 trở xuống, OpenGL dưới 3.1, RAM 2GB trở xuống và thiết bị CPU 32-bit không được hỗ trợ. Ngoài ra, các thiết bị như Redmi Note 4, Samsung Galaxy J7+, Huawei M3 cũng không tương thích. Vui lòng truy cập trang web chính thức (https://arenabreakout.com/) để biết thêm thông tin về các thiết bị được hỗ trợ hoặc khi cần thay đổi thiết bị.

Câu hỏi 6: Sau khi cập nhật, tôi gặp tình trạng giật lag và thiết bị quá nóng. Làm thế nào để chạy game mượt mà hơn?

Trả lời 6:

1. Đóng tất cả các tiến trình chạy ngầm, khởi động lại game và khởi động lại điện thoại.

2. Kiểm tra xem pin thiết bị có đủ không và bạn có đang bật chế độ tiết kiệm pin hay không. Một số thiết bị có thể bị giật lag hoặc giảm khung hình khi pin yếu hoặc đang sạc.

3. Kiểm tra tín hiệu mạng hoặc thử thay đổi nhà cung cấp mạng.

4. Giảm chất lượng đồ họa hoặc tốc độ khung hình xuống mức phù hợp.

Chúng tôi đã áp dụng tính năng cập nhật phân tầng mới nhất. Khi cài đặt phiên bản mới trên các phiên bản Android cũ, hệ thống sẽ tự động phát hiện và tải xuống dung lượng tối thiểu cần thiết.

Câu hỏi 7: Dung lượng bản cập nhật lần này là bao nhiêu? Tôi cần giải phóng bao nhiêu dung lượng trên thiết bị?

Trả lời 7:

1. Android (Tiêu chuẩn): Dung lượng trình cài đặt là 1.02GB. Tải xuống ban đầu khoảng 818MB, và cần thêm 2.852GB để trải nghiệm toàn bộ nội dung game. Khuyến nghị nên để trống ít nhất 4GB dung lượng.

2. iOS: Dung lượng trình cài đặt là 2.7GB. Cần thêm 2.625GB để trải nghiệm toàn bộ nội dung game. Khuyến nghị nên để trống ít nhất 6GB dung lượng.

3. Android (Lite): Dung lượng trình cài đặt là 644MB. Tải xuống ban đầu khoảng 882MB, và cần thêm 1.318GB để trải nghiệm toàn bộ nội dung game. Khuyến nghị nên để trống ít nhất 4GB dung lượng.

Thông tin dung lượng trên chỉ mang tính chất tham khảo. Vui lòng kiểm tra dung lượng tải xuống thực tế để có con số chính xác.

Đội ngũ Arena Breakout