Thân gửi người chơi,

Arena Breakout sắp sửa bùng nổ trên toàn thế giới! Chúng tôi mời bạn tham gia vào bản cập nhật mới nhất trong quá trình thử nghiệm beta. Bạn không chỉ được trải nghiệm trước những nội dung mới như nhân vật nữ, vũ khí mới và lối chơi mới, mà còn góp phần chuẩn bị cho Arena Breakout ra mắt chính thức trên toàn cầu! Dưới đây là câu trả lời cho một số câu hỏi thường gặp.

Q1: Máy chủ sẽ đóng bao lâu để cập nhật?

A1: Hệ thống ghép trận dự kiến sẽ dừng vào ngày 8 tháng 5 lúc 23:00 (UTC+0), toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa và máy chủ sẽ được cập nhật vào lúc nửa đêm (00:00 ngày 9 tháng 5). Máy chủ dự kiến sẽ mở lại vào ngày 9 tháng 5 lúc 10:00 (UTC+0). Vui lòng chú ý các thông báo chính thức để biết thời gian đóng và mở lại mới nhất.

Q2: Dữ liệu của tôi có bị xóa trong bản cập nhật này không?

A2: Có. Tất cả dữ liệu trò chơi của bạn sẽ bị mất trong bản cập nhật này do xóa tệp và tắt máy chủ. Khi phiên bản mới ra mắt vào ngày 9 tháng 5, bạn sẽ cần tạo nhân vật mới.

Q3: Bản thử nghiệm iOS có tiếp tục khả dụng không? Người chơi iOS và Android có thể chơi cùng nhau không?

A3: Do số lượng hạn chế, chúng tôi chỉ mời một số lượng nhỏ người chơi tham gia thử nghiệm iOS. Người chơi iOS và Android sẽ có thể kết bạn, lập đội và ghép trận cùng nhau. Nhân vật trên cùng một tài khoản (không bao gồm tài khoản Google và tài khoản khách) sẽ được chia sẻ giữa phiên bản Android và iOS.

Q4: Tôi có cần thay đổi gói cài đặt cho bản cập nhật này không? Tôi có thể tải xuống ở đâu?

A4: Có, một phiên bản client mới sẽ được phát hành sau khi cập nhật hoàn tất và phiên bản cũ sẽ không tương thích. Bạn có thể tải xuống phiên bản mới nhất qua Google Play tại bất kỳ khu vực thử nghiệm nào hoặc qua trang web chính thức. Nếu phiên bản tải xuống không hiển thị trên Google Play, vui lòng xác nhận xem nhà cung cấp mạng của bạn có nằm trong khu vực thử nghiệm hay không. Bạn cũng có thể thử phiên bản Lite, có trên Google Play hoặc trang web chính thức của chúng tôi (https://arenabreakout.com/).

Q5: Những khu vực và ngôn ngữ thử nghiệm nào sẽ có trong phiên bản ngày 5 tháng 5 mới?

A5:

1. Ngoài Úc, Canada, Mexico, New Zealand, Philippines, Vương quốc Anh, Hoa Kỳ, Brazil, Indonesia và Nhật Bản, hai khu vực mới sẽ được thêm vào: Thái Lan và Thổ Nhĩ Kỳ. Người chơi nên tải xuống phiên bản mới nhất qua Google Play tại bất kỳ khu vực nào nêu trên hoặc qua trang web chính thức.

2. Ngoài tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Indonesia, tiếng Nhật, tiếng Nga và tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, bốn ngôn ngữ mới sẽ được thêm vào: Tiếng Trung phồn thể, tiếng Ả Rập, tiếng Hàn và tiếng Thái.

Q6: Người chơi quay lại (Returners) là ai? Họ có thể nhận được phần thưởng gì trong bản cập nhật ngày 9 tháng 5 mới?

A6:

Phần thưởng cho người chơi quay lại

Nếu bạn đã đăng ký nhân vật trong đợt Thử nghiệm Closed Beta (17/02 – 08/05), bạn được tính là Người chơi quay lại.

1. Trong tuần đầu tiên phiên bản mới được phát hành (09/05 – 15/05), hãy đảm bảo bạn tạo nhân vật bằng cùng tài khoản bạn đã sử dụng trong đợt thử nghiệm beta (không hỗ trợ tài khoản khách; chỉ các tài khoản sử dụng Facebook, Google, Apple ID hoặc email). Số lượng XP bạn tích lũy được trong đợt thử nghiệm beta sẽ tự động được trao cho nhân vật mới của bạn. Chúng tôi cũng đã chuẩn bị các phần thưởng sau cho Người chơi quay lại:

a) Hoàn trả giá trị kho đồ: Bạn sẽ nhận được khoản hoàn trả Koen dựa trên giá trị kho đồ cao nhất của bạn vào bất kỳ ngày nào trong đợt beta. Nếu giá trị kho đồ cao nhất trong một ngày của bạn là...

Nhỏ hơn hoặc bằng 200K, bạn sẽ nhận được 50.000 Koen.

Lớn hơn 200K và nhỏ hơn hoặc bằng 500K, bạn sẽ nhận được 100.000 Koen.

Lớn hơn 500K và nhỏ hơn hoặc bằng 1M, bạn sẽ nhận được 200.000 Koen.

Lớn hơn 1M và nhỏ hơn hoặc bằng 2M, bạn sẽ nhận được 300.000 Koen.

Lớn hơn 2M và nhỏ hơn hoặc bằng 4M, bạn sẽ nhận được 500.000 Koen.

Lớn hơn 4M, bạn sẽ nhận được 800.000 Koen.

b) Phần thưởng cấp độ cho người chơi quay lại:

Các phần thưởng sau sẽ được cấp dựa trên cấp độ nhân vật của bạn trong đợt beta. Nếu nhân vật của bạn ở cấp...

Cấp 9 trở xuống, bạn sẽ nhận được 50.000 Koen.

Cấp 10–19, bạn sẽ nhận được 100.000 Koen.

Cấp 20–24, bạn sẽ nhận được một Gói trang bị Cấp IV ngẫu nhiên.

Cấp 25–29, bạn sẽ nhận được một Gói trang bị M4A1 đầy đủ.

Cấp 30, bạn sẽ nhận được một Gói trang bị Cấp V ngẫu nhiên.

Các phần thưởng trên chỉ có hiệu lực nếu bạn tạo nhân vật bằng cùng tài khoản đã sử dụng cho đợt beta trong tuần đầu tiên (09/05 – 15/05) kể từ khi phiên bản mới ra mắt (không hỗ trợ tài khoản khách, chỉ các tài khoản sử dụng Facebook, Google, Apple ID hoặc email). Phần thưởng sẽ được gửi qua thư trong trò chơi trong vòng 24 giờ sau khi đăng ký nhân vật.

2. Trong tuần 2–3 của phiên bản mới (16/05 – 29/05), Người chơi quay lại sẽ nhận được 50.000 Koen và một Gói trang bị Cấp IV ngẫu nhiên.

3. Trong tuần 4 của phiên bản mới (30/05 – 05/06), Người chơi quay lại sẽ nhận được 200.000 Koen và một Gói trang bị Cấp IV ngẫu nhiên.

Phần thưởng cho tuần 2–4 của phiên bản mới sẽ được phát hành lúc 05:00 (UTC+0) hàng ngày. Vui lòng kiên nhẫn vì có thể có sự chậm trễ trong việc nhận phần thưởng do lưu lượng người chơi. Nếu bạn đăng ký tài khoản sau khi phần thưởng trong ngày đã được phát hành, vui lòng nhận phần thưởng qua thư vào ngày hôm sau.

Q7: Có những phần thưởng nào khi hoàn thành cập nhật?

A7: Trong đợt thử nghiệm mới nhất, hãy đăng nhập vào trò chơi trong số ngày quy định để nhận Thẻ dùng thử Hộp đồ, Thẻ dùng thử Tư cách thành viên Elite, Thẻ kích hoạt Battle Pass và các phần thưởng khác.

Q8: Level Infinite Pass là gì? Level Infinite Pass có tác dụng gì sau khi được liên kết với tài khoản của tôi?

A8:

(1) Level Infinite Pass là một hệ thống tài khoản mới cho phép game thủ toàn cầu hợp nhất tài khoản các trò chơi Level Infinite của họ dưới một tài khoản tích hợp một cách an toàn. Thông qua đó, chúng tôi sẽ đơn giản hóa trải nghiệm đăng nhập của người chơi, thiết lập tính bảo mật tài khoản và cung cấp hỗ trợ người dùng tốt hơn.

(2) Trong phiên bản beta trước khi ra mắt toàn cầu, chúng tôi sẽ kích hoạt chức năng liên kết email. Người chơi có thể liên kết tài khoản hiện tại của họ (ví dụ: Facebook hoặc tài khoản khách) với email Level Infinite Pass. Sau đó, họ có thể sử dụng email Level Infinite Pass này để đăng nhập trực tiếp vào trò chơi. Người chơi hoàn thành việc liên kết email sẽ nhận được các phần thưởng độc quyền.

Q9: Bản cập nhật này có dung lượng bao nhiêu và tôi cần bao nhiêu dung lượng lưu trữ cho trò chơi trên thiết bị của mình?

A9:

Gói cài đặt Arena Breakout HD: 1.14GB; Tải xuống khi ra mắt: 1.8GB; Tài nguyên bản đồ: 515MB; Dự phòng: 5GB+

Gói cài đặt Lite: 875MB; Tải xuống khi ra mắt: 367MB; Tài nguyên bản đồ: 314MB; Dự phòng: 3GB+

Gói cài đặt iOS: Dung lượng: 2.6GB; Tài nguyên bản đồ ước tính: 1.3GB; Dự phòng khuyến nghị: 5GB+

Q10: Tại sao tôi nhận được thông báo lỗi sau khi tải xuống trò chơi rằng thiết bị hoặc CPU của tôi không tương thích, hoặc cài đặt không thành công?

A10: Rất tiếc, tại thời điểm này trò chơi không tương thích với một số kiểu máy (ví dụ: các kiểu máy chạy Android 5.1 trở xuống, các kiểu máy không chạy OpenGL 3.1 trở lên, các kiểu máy có RAM 2GB trở xuống hoặc các kiểu máy trên hệ thống 32-bit, v.v.). Bạn có thể thử chuyển sang thiết bị khác hoặc tải xuống phiên bản Lite của trò chơi từ https://arenabreakout.com/. Tham khảo trang web chính thức của trò chơi để biết danh sách các kiểu điện thoại được hỗ trợ và khuyến nghị.

Q11: Tôi gặp phải các vấn đề như giật lag ứng dụng và thiết bị quá nóng kể từ khi cập nhật. Làm thế nào để cải thiện hiệu suất trò chơi trên thiết bị của tôi?

A11:

(1) Đóng tất cả các tiến trình đang chạy trong nền và khởi động lại trò chơi hoặc thiết bị của bạn.

(2) Kiểm tra mức pin của thiết bị và đảm bảo rằng thiết bị không ở chế độ Tiết kiệm pin, vì chế độ này có thể làm giảm hiệu suất trò chơi.

(3) Kiểm tra xem bạn có tín hiệu mạng mạnh hay không và thử chuyển đổi nhà cung cấp mạng nếu có thể.

(4) Giảm chất lượng đồ họa hoặc tốc độ khung hình cho phù hợp.

Hẹn gặp lại bạn trong Vùng Tối (Dark Zone),

Đội ngũ Arena Breakout