Sevgili Oyuncular,

Son zamanlarda sosyal medyada, topluluklarda, özel mesajlarda ve diğer kanallarda müşteri hizmetleri temsilcileri gibi davranarak kişisel bilgileri çalmak ve hesapları hack'lemek isteyen kötü niyetli kişiler hakkında oyuncularımızdan bildirimler aldık.

Resmî PUBG MOBILE Müşteri Hizmetleri temsilcilerinin asla oyun dışında kişisel bilgilerinizi veya hesap bilgilerinizi istemeyeceklerini herkese hatırlatmak isteriz. Hesap yasaklarını kaldırabileceklerini, hesapları garanti edebileceklerini, giriş bilgilerini sağlayabileceklerini ve daha fazlasını söyleyen, resmî personel olduklarını iddia eden kişilere karşı dikkatli olun. Bunların hepsi dolandırıcılıktır, lütfen kurban olmayın.

Topluluk denetimini güçlendirerek ve dolandırıcılık faaliyetlerine karşı önlemler alarak üzerimize düşeni yapmaya devam edeceğiz. Karşılaştığınız şüpheli internet sitelerine güvenmeyin. Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekiyorsa oyun içinde Ayarlar - Müşteri Hizmetleri bölümünden bunu yapabilirsiniz.

Aşağıda en yaygın dolandırıcılık türlerinin örnekleri verilmiştir. Bunları nasıl tespit edebileceğinizi öğrenmek için dikkatlice okuyun:

1. Kişisel bilgilerinizi vererek diğer oyuncular için kefil olmanızı isteyen, giriş yapmak için hesap bilgilerinizi isteyen veya ilgili hesaba giriş yapmanızı isteyen kişiler.

2. Herhangi bir kişisel hesap bilgisi vermeniz istenirse karşı tarafın resmî bir hesaptan iletişim kurup kurmadığını mutlaka doğrulayın. Örneğin, aşağıdaki hesap Krafton Müşteri Hizmetlerini taklit etmektedir ve resmî değildir.

- Şifrenizi veya doğrulama kodunuzu isteyen herkes dolandırıcıdır.

- Resmî olmayan internet sitelerine güvenmeyin çünkü bunlar kimlik hırsızlığı amaçlı dolandırıcılık olabilir.