เรียนผู้เล่น
เมื่อเร็วๆ นี้ เราได้รับรายงานจากผู้เล่นเกี่ยวกับบุคคลที่มีเจตนาร้ายแอบอ้างเป็นฝ่ายบริการลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย, ในคอมมูนิตี้, ข้อความส่วนตัว และช่องทางอื่นๆ เพื่อขโมยข้อมูลส่วนตัวและแฮกบัญชี
เราจึงอยากเตือนผู้เล่นทุกคนว่าตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า PUBG MOBILE อย่างเป็นทางการจะไม่มีการถามข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลบัญชีของคุณภายนอกเกมโดยเด็ดขาด โปรดระวังบุคคลที่แอบอ้างเป็นทีมงานที่อ้างว่าพวกเขาสามารถปลดแบนบัญชี, รับประกันบัญชี, ให้ล็อกอิน และอื่นๆ สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นการหลอกลวง ดังนั้น โปรดอย่าตกเป็นเหยื่อ
เราจะทำหน้าที่ในส่วนของเราต่อไปโดยเพิ่มการตรวจสอบคอมมูนิตี้และจัดการกับพฤติกรรมหลอกลวงต่างๆ โปรดอย่าหลงเชื่อเว็บไซต์น่าสงสัยใดๆ ก็ตามที่คุณพบ หากต้องการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า สามารถทำได้ภายในเกมผ่านการตั้งค่า - ฝ่ายบริการลูกค้า
ด้านล่างนี้คือตัวอย่างของการหลอกลวงที่สามารถพบได้บ่อยที่สุด กรุณาอ่านอย่างละเอียดเพื่อเรียนรู้วิธีการระบุการหลอกลวงในรูปแบบต่างๆ:
1. บุคคลที่ขอให้คุณรับรองผู้เล่นอื่นโดยให้ส่งมอบข้อมูลส่วนตัว, ขอข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อล็อกอิน หรือขอให้คุณล็อกอินบัญชีที่เกี่ยวข้องด้วยตัวเอง
2. หากถูกถามข้อมูลบัญชีส่วนตัวใดๆ อย่าลืมตรวจสอบว่าฝ่ายตรงข้ามกำลังสื่อสารจากบัญชีอย่างเป็นทางการหรือไม่ ยกตัวอย่างเช่น บัญชีต่อไปนี้ได้แอบอ้างเป็นฝ่ายบริการลูกค้าของ Krafton และไม่ใช่บัญชีอย่างเป็นทางการ
- บุคคลใดก็ตามที่ขอพาสเวิร์ดหรือรหัสยืนยันของคุณล้วนแต่เป็นสแกมเมอร์
- อย่าหลงเชื่อเว็บไซต์ unofficial ใดๆ เนื่องจากอาจเป็นเว็บไซต์หลอกลวง
![[ประกาศ] ระวังสแกมเมอร์แอบอ้างเป็นทีมงานอย่างเป็นทางการ](https://cdn-pubgm-cms.vasdgame.com/vasd-cms-pubgm/1_2b9db43cf6.jpg)