Всем привет!
Стремясь обеспечить более стабильный и качественный игровой опыт во Вьетнаме, Arena Breakout официально меняет провайдера на VNGGames. Официальная миграция начнётся 16 июля 2026 года (UTC+0).
1. Простой сервера и график обслуживания. Сервер будет отключён для обслуживания во время миграции. Точное время простоя, продолжительность обслуживания и фактическое время открытия сервера могут быть продвинуты или отложены в зависимости от прогресса. Пожалуйста, ознакомьтесь с последними уведомлениями, опубликованными на официальном сайте Arena Breakout, и официальными объявлениями.
2. Миграция данных и привязка электронной почтыЭта миграция включает синхронную передачу данных аккаунта и игровых данных. Чтобы обеспечить безопасную и полную синхронизацию ваших игровых данных (включая, но не ограничиваясь, информацией о персонажах, экипировке, хранилищем, ходом миссии, записями аккаунта и т.д.) во время миграции, пожалуйста, обязательно привязывайте электронную почту до завершения миграции.
Особое примечание: если ваш аккаунт не привязан к электронной почте, вы можете столкнуться с проблемами, такими как невозможность подтвердить или восстановить аккаунт, а также потерять данные при миграции данных или переключении нового клиента. В тяжёлых случаях это может привести к постоянной потере связанных игровых данных. Для защиты вашего аккаунта и данных мы настоятельно рекомендуем пользователям гостевых аккаунтов, пользователям iOS и другим игрокам, которые ещё не связали письмо, сделать это как можно скорее и безопасно хранить данные для входа в аккаунт.
3. Как привязать электронную почтуВойдите в лобби игры → нажмите вкладку «События» справа → Нажмите вкладку «Ограниченное время» в левом верхнем углу → выберите «Ссылка на аккаунт», «Подарок» → Привязать почтовый аккаунт LEVEL INFINITE PASS. При успешном привязке вы получите 50 000 коэн и набор Battle Pass Weapon Choice Bundle.
4. Восстановление аккаунта. Если вы не успели вовремя привязать электронную почту и потеряете аккаунт в новой версии, пожалуйста, как можно скорее свяжитесь с нашей игровой службой поддержки для восстановления.
5. Компенсация простоя сервера Мы компенсируем всем игрокам VNG-версии простой сервера, вызванный миграцией. Компенсация будет выплачиваться равномерно по почте по всему серверу. После завершения миграции и официального открытия сервера, пожалуйста, немедленно закажите его из вашей почты в игре.
Детали компенсации
Базовая компенсация: Игроки будут получать 80 000 коен за каждый полный день обслуживания сервера. Любой период обслуживания менее одного дня будет округлен и компенсирован как один полный день.
Игроки с активным правом на Кейс в период поддержания дополнительно получат карты судебного разбирательства, равные числу дней содержания.
Компенсация будет распределяться по почте в игре после завершения обслуживания и официального открытия сервера. Пожалуйста, проверьте свою игровую почту, чтобы получить награды.
Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки через внутриигровой канал поддержки.
Спасибо за ваше понимание и поддержку!
Команда по операциям Breakout Arena