Olá, Operadores! A Temporada 6 de Arena Breakout será atualizada em 11 de outubro. Para celebrar a nova temporada, reunimos as perguntas mais frequentes para vocês. Pergunta 1: Qual será o tempo de inatividade do servidor para a atualização de 11 de outubro? Resposta 1: A função de pareamento será desativada em 10 de outubro às 23:00 (UTC+0), e os servidores ficarão offline de 00:00 até 10:00 (UTC+0) do dia 11 de outubro. Observe que o horário de reinicialização do servidor pode mudar conforme o planejado. Informaremos o horário real através de um anúncio oficial. Pergunta 2: Preciso alterar o pacote de instalação para esta atualização? Resposta 2: Sim. Siga as mensagens de orientação do cliente existente ou instale a versão mais recente na loja de aplicativos da sua região. Pergunta 3: Quais recompensas receberei ao concluir a atualização da S6? Resposta 3: Quando o evento de login da nova temporada começar, se você concluir a atualização e fizer login entre 11 e 14 de outubro, receberá 60 moedas como recompensa. De 11 a 14 de outubro, você poderá obter uma Chave Universal na página do evento. A Chave Universal é um item que pode abrir todas as portas (exceto aquelas que exigem cartões). Pergunta 4: Os servidores iOS e Android serão reabertos ao mesmo tempo? Resposta 4: Sim. Pergunta 5: Concluí o download, mas o instalador não é compatível com meu dispositivo/CPU. Por que isso acontece? Resposta 5: Alguns modelos com especificações baixas podem não ser compatíveis com a versão mais recente. Por exemplo, dispositivos com Android 5.1 ou inferior, OpenGL inferior a 3.1, RAM de 2GB ou menos e CPU de 32 bits não são compatíveis. Além disso, dispositivos como Redmi Note 4, Samsung Galaxy J7+ e Huawei M3 também não são compatíveis. Visite o site oficial (https://arenabreakout.com/) para trocar de dispositivo ou consultar informações sobre modelos suportados. Pergunta 6: Concluí a atualização, mas o jogo está apresentando lag e o dispositivo está superaquecendo. Como posso executá-lo sem problemas? Resposta 6: 1. Feche todos os processos em segundo plano, reinicie o jogo e reinicie o celular. 2. Verifique se a bateria do dispositivo está suficiente e se o modo de economia de energia não está ativado. Em alguns dispositivos, o nível baixo de bateria ou o carregamento podem causar lag ou queda de quadros. 3. Verifique se o sinal está bom ou tente mudar de provedor de rede. 4. Reduza adequadamente a qualidade gráfica ou a taxa de quadros. Pergunta 7: Qual é o tamanho desta atualização? Quanto espaço devo liberar no dispositivo? Resposta 7: 1. Android (Padrão): O tamanho do instalador é 883MB. Se necessário, você pode ir em Configurações > Centro de Download para baixar o pacote de recursos HD. As diferenças nas especificações do pacote de recursos são: Pacote de recursos básico (padrão, 920MB): aplica qualidade gráfica suave e ocupa menos espaço de armazenamento. Pacote de recursos HD (1.9GB): aplica gráficos de alta resolução. Recomendado se houver espaço suficiente. O tamanho dos recursos do mapa no jogo é de cerca de 2.2GB. Recomendamos reservar pelo menos 10GB de espaço livre. 2. iOS: O tamanho do instalador é 2.85GB. O tamanho do download inicial é de cerca de 2.52GB e os recursos do mapa no jogo são de cerca de 2.3GB. Recomendamos reservar pelo menos 10GB de espaço livre. 3. Android (Lite): O tamanho do instalador é 532MB. O tamanho do download inicial é de cerca de 939MB e os recursos do mapa no jogo são de cerca de 887MB. Recomendamos reservar pelo menos 6GB de espaço livre. Pergunta 8: Por que não vejo as chaves no meu chaveiro após esta atualização? Resposta 8: O chaveiro foi atualizado nesta versão. As chaves que estavam no chaveiro foram devolvidas por e-mail. Abra seu e-mail para resgatá-las. Os itens obtidos no e-mail são enviados primeiro para a caixa de expansão. Você pode verificar as chaves lá. Se ainda não conseguir encontrar as chaves após a obtenção, entre em contato com o atendimento ao cliente no jogo e investigaremos imediatamente. Pergunta 9: Por que o chaveiro que equipei não aparece quando entro em um mapa específico? Resposta 9: Se você equipou um conjunto de chaveiro específico para um mapa, o chaveiro não aparecerá ao entrar em outros mapas. Recomendamos equipar os conjuntos de chaveiro por mapa com antecedência. Ao entrar no mapa, o conjunto de chaveiro relacionado equipado será correspondido automaticamente. As informações de tamanho fornecidas são apenas para referência. Para obter os números mais precisos, verifique o tamanho real do download. Atenciosamente, Equipe Arena Breakout.