Olá a todos,

O Arena Breakout será lançado oficialmente nas Filipinas e no Brasil em 26 de junho! O jogo será lançado no mundo todo em 14 de julho. Gostaríamos de agradecer profundamente todos que nos apoiaram nessa jornada. Estas são as respostas para algumas perguntas frequentes. Esperamos com que elas você fique pronto para entrar no jogo no dia do lançamento!

P1: Qual será o horário de lançamento dos servidores durante o lançamento limitado de 26 de junho no Brasil e nas Filipinas?

R1: Planejamos lançar os servidores em 26 de junho às 9h (UTC+0). A hora é aproximada.

P2: O lançamento limitado está disponível para Android e iOS?

R2: O lançamento limitado está disponível apenas para Android. O lançamento global estará disponível tanto para Android quanto para iOS em 14 de julho. As contas Android e iOS são hospedadas pelos mesmos servidores e são interoperáveis, então é possível registrar sua conta em um dispositivo Android durante o lançamento limitado e fazer login usando a mesma conta em um dispositivo iOS após o lançamento global.

P3: Quando será o lançamento global?

R3: Pretendemos colocar o jogo na App Store e no Google Play em 14 de julho às 5h (UTC+0). No entanto, em algumas regiões, o jogo poderá ser adicionado antes ou depois dessa data. Após baixar e instalar o jogo, será possível criar um personagem e começar a jogar.

P4: Onde eu posso encontrar o jogo para download? Quando espaço de armazenamento meu dispositivo precisa ter?

R4: Vamos colocar o pacote de instalação na App Store e no Google Play. Para regiões em que ele ainda não está disponível, espere o lançamento global de 14 de julho para entrar na Apple Store ou no Google Play e baixar o jogo. O tamanho dos pacotes variados está listado abaixo. Os tamanhos são apenas estimativas. Verifique o tamanho real dos arquivos exibido no seu dispositivo.

Android: Pacote de instalação: 1.14 GB. Download no lançamento: 1.8 GB. Recursos de mapa: 515 MB. Espaço de armazenamento recomendado: 5 GB.

iOS: Tamanho do pacote de instalação: 2.6 GB. Estimativa de recursos de mapa: 1.3 GB. Espaço de armazenamento recomendado: 5 GB.

P5: Eu baixei o jogo e recebi uma mensagem de erro, como "dispositivo ou CPU não compatível", "falha na instalação" ou "o jogo não pôde ser instalado". O que aconteceu?

R5: Infelizmente, o jogo atualmente não é compatível com alguns dispositivos. Isso inclui dispositivos que executam Android 5.1 e inferior, sem OpenGL 3.1 ou superior, com 2 GB de RAM ou menos ou sistemas operacionais de 32 bits, como Redmi Note 4, Samsung Galaxy J7+ e Huawei M3. Você pode tentar trocar de dispositivo ou consultar a página oficial do jogo para ver a lista de dispositivos recomendados em https://arenabreakout.com/.

P6: Posso usar a mesma conta para um dispositivo iOS e para um dispositivo Android?

R6: Sim. Se fizer login com Google, Apple ID, Facebook ou Level Infinite Pass (LI), você poderá jogar com o mesmo personagem em dispositivos diferentes. Isso não se aplica a contas de convidado. Se estiver usando uma conta de convidado, recomendamos que vincule uma conta LI quando se registrar.

P7: O que é Level Infinite Pass (LI)? Por que eu devo vincular um Level Infinite Pass?

R7:

1. LI é o novo sistema de contas que permite aos jogadores do mundo todo unir com segurança suas contas no Level Infinite em uma única conta integrada. Vamos usá-lo para simplificar o login, proteger sua conta e oferecer um suporte melhor.

2. Você pode vincular sua conta atual (como do Facebook ou uma conta de convidado) para uma conta LI e depois fazer login com sua conta LI. Você também vai receber recompensas por vincular sua conta LI!

P8: Eu fiz o pré-registro no jogo com meu dispositivo iOS, mas o jogo não foi baixado automaticamente. Já toquei várias vezes no botão para baixar, mas nada acontece. O que devo fazer?

R8: Tente reiniciar o dispositivo. Você também pode tentar sair e entrar de novo com seu Apple ID e baixar o jogo manualmente na App Store.

P9: O jogo tem travado e o dispositivo superaquecido. Como posso melhorar o desempenho do jogo?

R9:

1. Feche todos os processos sendo executados em segundo plano e reinicie o dispositivo.

2. Verifique o nível da bateria e se certifique não usar o modo de economia de bateria. O desempenho do jogo pode ser afetado se a bateria estiver baixa, o que pode fazer com que o jogo trave e fique com baixa resolução.

3. Verifique se seu sinal de internet está forte e, se possível, tente trocar de provedor de rede.

4. Vá para Configurações e ajuste a qualidade do gráfico e a resolução. Desligue o antisserrilhamento e qualquer outra configuração que exija muito do hardware.

P10: Que idiomas estarão disponíveis na versão do lançamento oficial?

R10: A versão do lançamento oficial terá suporte para inglês, espanhol, português, indonésio, japonês, russo, turco, chinês tradicional, árabe, coreano, tailandês, alemão, francês e italiano. Acesse Configurações para alterar o idioma.

P11: Que métodos de login estarão disponíveis na versão do lançamento oficial?

R11: Você poderá fazer login com Google, Apple ID, Facebook ou Level Infinite Pass. Observação: o login por e-mail foi substituído pelo LI. Se seu e-mail anterior tiver sido registrado com o LI, use a senha do LI para entrar com sua conta de e-mail. Se você não tiver se registrado com o LI, use a senha usada ao se registrar com o e-mail.

P12: Quando as missões são redefinidas?

R12: Todos os horários das missões estão em UTC+0. As missões são redefinidas às 5h todos os dias. Lembre-se de que pode existir uma diferença entre o seu fuso horário e o UTC+0.

P13: Quando eu abro o Beta Global aparece um aviso para atualizar o jogo. Mas, depois de tocar nesse aviso, não consigo obter o novo pacote de instalação. Por quê?

R13: Para economizar espaço, recomendamos excluir a versão antiga do Beta Global antes de baixar a versão do lançamento global. Verifique também se a rede está na mesma região do local do pacote de instalação. Isso é necessário para obter o pacote de instalação. Para regiões em que ele ainda não está disponível, espere o lançamento global de 14 de julho para entrar na Apple Store ou no Google Play e baixar o jogo. Acesse nosso site em https://arenabreakout.com/ para obter mais informações e guias de atualização.

P14: Qual versão do jogo fará parte do lançamento limitado no Brasil e nas Filipinas de 26 de junho? Os recursos pagos estarão disponíveis?

R14: A versão oficial de lançamento fará parte do lançamento limitado no Brasil e nas Filipinas. Os recursos pagos estarão disponíveis no lançamento.

P15: Qual é a diferença entre o lançamento limitado e o lançamento global? Quando as recompensas de retorno e as recompensas de marcos do pré-registro serão dadas?

R15:

(1) Os recursos pagos das versões do lançamento limitado e do lançamento global estarão disponíveis. Os jogadores que participarem dos dois lançamentos poderão jogar juntos.

(2) Os jogadores retornantes que participaram do Beta Global podem resgatar um título exclusivo e recompensas. O evento terá início com o lançamento global em 14 de julho. Veja como resgatar suas recompensas: Vá para Eventos -> Recompensas de Retorno. O evento terá duração de dois meses após o lançamento global. Lembre-se de registrar um personagem e logar no jogo antes que ele acabe!

(3) As recompensas de marcos do pré-registro serão enviadas a você por mensagem no jogo durante o lançamento global de 14 de julho. Lembre-se de registrar seu personagem em até um mês do lançamento global para não perder suas recompensas de marcos do pré-registro.

Fique de olho no site do Arena Breakout https://arenabreakout.com/ e no nosso Discord e deixe suas sugestões. Enquanto isso, vamos anunciar atualizações aqui. Fique atento!

Equipe Arena Breakout