Caros jogadores,

Recebemos denúncias de pessoas se passando por representantes do Atendimento ao Cliente nas redes sociais, comunidades, mensagens privadas e outros canais. Eles tentam obter informações pessoais e hackear contas.

Gostaríamos de lembrar a todos que o Atendimento ao Cliente do PUBG MOBILE nunca pede suas informações pessoais e da conta fora do jogo. Cuidado com golpista tentando se passar pela equipe oficial, alegando que podem remover banimentos, garantir contas, login e outros benefícios. Não seja vítima de golpes.

Continuaremos a fazer nossa parte para fortalecer o monitoramento da comunidade e agir contra atividades fraudulentas. Não confie em sites suspeitos que encontrar. Caso precise entrar em contato com o Atendimento ao Cliente, use o acesso pelo jogo em Configurações - SAC.

Abaixo, trazemos alguns exemplos de golpes. Leia cuidadosamente para saber como identificá-los:

1. Pessoas pedindo que você ateste por outros jogadores ao oferecer informações pessoais, credenciais da conta para login ou pedindo que você realize login em contas correspondentes.

2. Caso alguma informação seja requisitada, confira se a requisição partiu de uma conta oficial. Por exemplo, a conta a seguir tenta se passar pelo Atendimento ao Cliente da Krafton, ela não é oficial.

- Qualquer pessoa pedindo sua senha ou código de verificação é um golpista.

- Não confie em sites Não oficiais, pois pode ser um golpe por phishing.