皆さん、こんにちは!

「Arena Breakout」シーズン12のアップデートが3月12日(UTC+0)に登場します。そこで、円滑な移行を実現するため、よくある質問を以下にまとめました。


Q1:アップデート後、ゲーム中にラグが発生したり、デバイスが熱くなったりします。どうすれば問題なくプレイできますか?
A1:
1.バックグラウンドで行われているすべてのプロセスを閉じる、ゲームを再起動する、携帯電話を再起動するなどの対策をお試しください。
2.デバイスのバッテリー残量が足りているか、省エネモードがオンになっていないかご確認ください。一部のデバイスでは、バッテリー残量が少ないときや充電中には、ラグが発生したり、フレームレートが低下したりします。
3. ネットワーク通信の状態を確認するか、ネットワークオペレーターをご変更ください。
4.画質やフレームレートを適切な設定に下げてください。


Q2:問題が自分の携帯電話のパフォーマンスのせいで発生しているのか、ネットワークの遅延により発生しているのかを見分ける方法は?
A2:
1. レイド中には、その時点でのネットワークの遅延の度合いが画面の右下端に表示されます。「ms」はネットワークの遅延の程度、パケットロスはネットワークの送信効率を示します。その2つのインジケーターが黄色または赤色になっている場合、ある程度のネットワークラグが存在することを意味します。それらが緑色になっている時は問題ありません。
2.携帯電話の中には、「設定」 – 「グラフィック」の下部でFPS表示をオンにできるものがあります。これを利用すると、その時点でのフレームレートを確認できるようになります。そのFPS表示が黄色か赤色になっている場合、お持ちの携帯電話の性能が不足していることを意味します。緑色の場合は性能に問題はありません。
3.また、グラフィックとフレームレートを推奨値を超過しないように設定するようおすすめします。超過させてしまうと、様々なパフォーマンスの問題やラグが発生する可能性があります。
4.レイド外でのマッチメイキング時には、ネットワーク遅延の予想値が表示されます。その値が高すぎると思う場合には、キャンセルしてリトライするか、より低い遅延予想値のマップを見つけるといいでしょう。
 
当社では最新の差分アップデート機能を採用しました。古いバージョンに新バージョンをインストールすると、最小ダウンロードサイズが自動的に検出され、ダウンロードされます。
我々は本ゲームをより良いものにするべく常に努力を重ねています。その施策のひとつとして、新たに先行ダウンロード機能を追加しました。「ロビー」に移動し、画面左上端の[ダウンロード]ボタンをタップすると、[新シーズン先行ダウンロード]ページが開きます。そのページで新シーズンリソースパックを事前にダウンロードすることができます。新パックをインストールしておくと、シーズン開始時にただちにゲームをプレイすることができます!
Q3:アップデートのサイズはどの程度ですか?デバイスに確保しておくべき容量はどれくらいでしょうか?
A3:
1.Android(スタンダード):インストーラーは1.3 GBです。初回ダウンロードは約1,210 MB、ゲームの全コンテンツを体験するには、追加で5,162 MB必要です。8 GB以上の空き容量を確保しておくことをおすすめします。
2. iOS:インストーラーは3.9 GB、ゲームの全コンテンツを体験するには、追加で4,742 MB必要です。9 GB以上の空き容量を確保しておくことをおすすめします。
3. Android(Lite):インストーラーは857 MBです。初回ダウンロードは約1,040 MB、ゲームの全コンテンツを体験するには、追加で2,498 MB必要です。5 GB以上の空き容量を確保しておくことをおすすめします。

上記の容量は参考値です。正確な数字については、実際のダウンロードをご確認ください。

Arena Breakout開発チーム