Halo, Pemain!
Untuk menjaga akun pemain tetap aman dan mencegah pencurian akun, kami merilis fitur verifikasi lingkungan login. Fitur ini akan dirilis secara bertahap untuk diuji. Jika fitur ini masih belum tersedia di regionmu, pantengin terus, ya!
Ringkasan inti dari update ini adalah sebagai berikut:
Notifikasi Keamanan Akun
- Jika ada metode login baru yang tertaut pada akunmu atau jika akunmu login di perangkat baru, kamu akan mendapatkan peringatan risiko. Konfirmasikan bahwa kamu yang melakukan tindakan tersebut. Jika bukan, tingkatkan keamanan akunmu, seperti mengaktifkan autentikasi dua faktor atau mengubah kata sandi loginmu.
Periode Pencabutan Tautan Diperpanjang
- Dalam waktu 7 hari setelah menautkan metode login baru, kamu bisa menggunakan perangkat utamamu untuk mencabut penautan ini.
- Metode login yang baru ditautkan tidak bisa digunakan untuk melepas tautan atau menautkan ulang metode login lainnya selama periode pencabutan tautan.
Batasan Perangkat Sementara
- Perangkat sementara atau akun yang berada di lingkungan login yang tidak aman tidak bisa digunakan untuk melepas tautan atau menautkan ulang metode login lainnya.
Kelola Perangkat Terotorisasi
- Kamu bisa mengelola perangkat aman yang login ke akunmu, mencabut otorisasi perangkat, atau memberikan otorisasi pada perangkat baru.
T: Mengapa saya menerima notifikasi risiko akun?
J: Jika kamu menerima notifikasi ini, artinya keamanan akunmu berisiko. Pastikan akunmu tetap aman.
T: Apa yang harus saya lakukan jika saya menerima notifikasi ini? Bagaimana cara mengatasinya?
J: Hapus notifikasi atau lihat detailnya melalui cara berikut ini:
- Tekan notifikasi "Akunmu bisa saja berisiko" di bawah Lobi Utama dan tekan "Selesaikan".
- Tekan "Selesaikan" di pop-up notifikasi.
- Buka Pengaturan - Pengaturan Keamanan Akun dan tekan "Mulai".
Kamu bisa melihat status akunmu dari laman ini. Kami menyarankanmu untuk meningkatkan keamanan akunmu setelah menerima notifikasi ini.
T: Apa yang harus saya lakukan jika ada pemain lain yang tertaut pada akun saya?
J: Buka Lobi - Pengaturan - Pengaturan Keamanan Akun untuk melepas tautan akunmu dengan cepat. Jika kamu melihat adanya akun tertaut yang tidak kamu kenali, tekan Lepas Tautan untuk melepas tautan akun tersebut. Jika kamu masih belum bisa melepas tautan akun tersebut, buka Lobi - ikon ^ di pojok kanan bawah - Layanan Pelanggan - Lepas Tautan Akun dan ikuti instruksi di laman tersebut. Tautan akun tersebut akan dilepas setelah proses review sistem selesai.
T: Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak bisa mengubah opsi keamanan akun padahal saya pemilik akunnya?
J: Perhatikan pesan kesalahan yang muncul saat kamu mengubah opsi keamanan.
Jika notifikasi menyatakan bahwa kamu tidak menggunakan perangkat utama, kami menyarankanmu untuk login dan terus aktif pada perangkat tersebut selama sekurang-kurangnya 15 hari, lalu coba lagi.
Jika notifikasi menyatakan bahwa perangkatmu tidak memiliki otorisasi, kami menyarankanmu untuk menggunakan tepercaya untuk memberikan otorisasi.
Jika notifikasi menyatakan bahwa akunmu berisiko, pastikan bahwa kamu tidak membagikan data akunmu kepada siapa pun.