Q1 : Dois-je modifier les packages d’installation pour cette mise à jour ? R1 : Oui. Veuillez suivre l’invite sur l’ancien client, ou visiter l’App Store de votre région pour installer la nouvelle version. Q2 : Les serveurs iOS et Android vont-ils rouvrir en même temps ? R2 : Oui. Q3 : Pourquoi est-il indiqué que l’installateur est incompatible avec mon appareil/CPU après téléchargement ? R3 : Certains modèles à moindre performance ne sont pas compatibles avec le jeu. Exemples : Android 5.1 et versions inférieures ; OpenGL en dessous de 3,1 ; 2 Go de RAM ou moins ; des appareils équipés de processeurs 32 bits. Les appareils suivants ne sont pas compatibles non plus : Redmi Note 4, Samsung Galaxy J7+ et Huawei M3. Essayez de changer d’appareil, ou rendez-vous sur le site officiel (https://arenabreakout.com/) pour plus d’informations sur les modèles pris en charge. Q4 : Après avoir terminé la mise à jour, le jeu ralentit et mon appareil surchauffe. Comment puis-je rendre ça plus fluide ? A4:1. Essayez de fermer tous les processus en arrière-plan, de redémarrer le jeu et de redémarrer votre téléphone portable.2. Vérifiez si votre appareil a suffisamment de batterie et si le mode basse consommation est activé. Certains appareils peuvent subir des latences ou une baisse du taux de rafraîchissement lorsqu’ils ont des batteries faibles ou pendant leur charge.3. Vérifiez que votre signal est bon, ou essayez de changer d’opérateur réseau.4. Réduisez la qualité graphique ou le taux d’images. Q5 : Comment puis-je savoir si un problème est dû aux performances de mon téléphone ou à la latence réseau ? R5 : (1) Lors d’un raid, la latence réseau actuelle est affichée en bas à droite de l’écran : ms représente le délai de délai, et la perte de paquets représente l’efficacité de transmission du réseau. Si les deux indicateurs sont jaunes ou rouges, cela signifie qu’il y a un certain degré de latence réseau, tandis que le vert signifie que le réseau est correct. (2) Certains téléphones mobiles permettent d’activer un affichage FPS en bas de Paramètres – Paramètres de l’écran pour voir par vous-même le taux d’images actuel. Si l’écran est jaune ou rouge, cela signifie que votre téléphone a des problèmes, tandis que le vert signifie que les performances de votre téléphone sont correctes. (3) Nous recommandons également aux joueurs de ne pas augmenter leurs réglages graphiques et de fréquence d’images au-delà des valeurs recommandées, car cela pourrait entraîner d’autres problèmes de performance et provoquer un lag dans le jeu. (4) La latence réseau attendue est affichée lors du matchmaking en dehors d’un raid. Si vous trouvez que c’est trop élevé, vous pouvez annuler et réessayer, ou trouver une autre carte avec une latence attendue plus faible. Nous avons utilisé la dernière fonction de mise à jour différentielle. Si vous installez la nouvelle version par-dessus une version plus ancienne, le système détectera et téléchargera automatiquement la taille minimale de téléchargement. Nous cherchons toujours à améliorer le jeu, et nous avons aussi ajouté la fonction de pré-téléchargement. Allez dans le Lobby et appuyez sur le bouton [Télécharger] en haut à gauche pour accéder à la page [Pré-téléchargement de la nouvelle saison] où vous pouvez télécharger à l’avance le pack de ressources de la nouvelle saison. Une fois le nouveau pack installé, vous pouvez y jouer immédiatement ! Q6 : Quelle est l’ampleur de cette mise à jour ? De combien d’espace ai-je besoin sur mon appareil ? R6:1. Android (Standard) : L’installateur fait 1,01 Go. Le téléchargement initial est d’environ 983 Mo, et 4128 Mo supplémentaires sont nécessaires pour profiter de l’intégralité du contenu du jeu. Nous recommandons de réserver au moins 6,5 Go de mémoire.2. iOS : L’installateur fait 2,56 Go. Il faut encore 3347 Mo pour profiter de l’intégralité du contenu du jeu. Nous recommandons de réserver au moins 6 Go de mémoire.3. Android (Lite) : L’installateur fait 737 Mo. Le téléchargement de démarrage fait environ 1086 Mo, et un autre
2028 Mo sont nécessaires pour profiter de l’intégralité du contenu du jeu. Nous recommandons de réserver au moins 4 Go de mémoire. Les tailles ci-dessus sont uniquement à titre de référence. Veuillez vérifier les téléchargements réels pour des chiffres exacts. Q7 : Pourquoi la valeur de mon stockage a-t-elle diminué après la mise à jour ? R7 : En raison des règles d’extension de stockage mises à jour, les coffres d’expansion dans les emplacements (comptabilisés en valeur de stockage) ont été convertis en espace de stockage (non comptabilisés dans la valeur de stockage), donc la réduction de la valeur de stockage ne s’explique pas par la perte de fournitures. Q8 : Si j’obtiens un score élevé dans Brawl Training Grounds, cela affectera-t-il la difficulté des raids en mode extraction ? R8 : Vos performances dans Brawl Training Grounds (à la fois une augmentation et une diminution du score) n’affecteront pas le matchmaking dans les autres modes. Nous éliminerons l’influence de ce mode sur votre score dès que possible. Q9 : Je n’aime pas l’apparence de certains skins d’armes à couverture totale. R9 : Nous vous remercions sincèrement que vous ayez pris le temps d’essayer et de nous donner vos retours sur ce tout nouveau système de peau à couvrance complète ! Nous avons l’intention de continuer à l’améliorer. Q10 : Je ne peux pas terminer les missions de récupération d’objets divers dans l’événement Edelweiss. R10 : Les fournitures de la Zone Sombre doivent être livrées pour cette mission. Ces fournitures sont obtenues et rapportées lors des raids. Vous ne pouvez pas livrer les fournitures achetées sur le marché. Nous sommes actuellement en train de résoudre les autres problèmes que vous nous avez signalés. Merci à tous pour votre soutien et votre compréhension ! L’équipe de révélation de l’arène
