Salutations, agent !

La mise à jour à la saison 5 d'Arena Breakout arrive le 25/07. Ci-dessous vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées, pour une mise à jour la plus fluide possible.

Q. 1 : quelle est la durée d'indisponibilité prévue du serveur ?
R. 1 : le matchmaking sera interrompu à partir du 23/07 à 23 h (UTC +0). Le serveur, quant à lui, sera indisponible le 25/07, de 0 h à 10 h (UTC +0). L'horaire exact sera annoncé officiellement sur nos réseaux sociaux.

Q. 2 : devrais-je changer de pack d'installation pour réaliser la mise à jour ?
R. 2 : oui. Veuillez suivre les recommandations s'affichant dans l'ancien client de jeu ou rendez-vous sur la page régionale du magasin d'applications pour installer la version la plus récente.

Q. 3 : y a-t-il des récompenses prévues pour avoir mis le jeu à jour à la S5 ?
R. 3 : effectuez la mise à jour entre le 25/07 et le 28/07 avant de vous connecter au jeu pour récupérer 60 pièces. Du 25/07 au 28/07 uniquement, récupérez une clé universelle depuis la page des événements. Cette clé permet d'ouvrir n'importe quelle porte, à l'exception de celles nécessitant une carte.

Q. 4 : les serveurs Android et iOS rouvriront-ils au même moment ?
R. 4 : oui.

Q. 5 : que signifie le message indiquant que l'outil d'installation n'est pas compatible avec mon appareil/processeur après téléchargement ?
R. 5 : certains modèles à la configuration trop faible ne sont pas compatibles avec la nouvelle version. Par exemple : Android 5.1 et inférieur ; version OpenGL inférieure à 3.1 ; 2 Go de RAM ou moins ; appareils 32 bits. Les appareils suivants ne sont en outre pas compatibles : Redmi Note 4, Samsung Galaxy J7+ et Huawei M3. Veuillez essayer un autre appareil ou rendez-vous sur le site officiel (https://arenabreakout.com) pour consulter la liste des appareils recommandés.

Q. 6 : après avoir terminé la mise à jour, le jeu est victime de latences et mon appareil surchauffe. Comment puis-je profiter d'une expérience plus fluide ?
R. 6 :
1. Arrêtez tous les processus en arrière-plan, relancez le jeu ou redémarrez votre téléphone.
2. Vérifiez que votre appareil dispose de suffisamment de batterie ou que le mode d'économie d'énergie n'est pas actif. Certains appareils sont victimes de latence ou affichent une fréquence d'images réduite lorsque leur batterie est faible ou qu'ils sont en charge.
3. Vérifiez que votre signal réseau est adéquat ou changez d'opérateur réseau.
4. Réduisez la qualité graphique ou la fréquence d'images.

Q. 7 : Quelle est la quantité de données à télécharger pour cette mise à jour ? Quelle quantité d'espace de stockage est nécessaire sur mon appareil ?
R. 7 :
1. Android (standard) : l'outil d'installation requiert 971 Mo. Les joueurs peuvent également choisir de télécharger le pack de ressources HD, depuis le centre de téléchargement (sous Paramètres). Veuillez trouver ci-dessous les différents packs de ressources disponibles et leurs caractéristiques.
Pack de ressources standard (par défaut), 758 Mo : graphismes prévus pour une meilleure fluidité, quantité d'espace de stockage nécessaire réduite.
Pack de ressources HD, 1,6 Go : graphismes de meilleure résolution, pack recommandé si vous disposez de suffisamment d'espace de stockage.
Les ressources des cartes du jeu nécessitent environ 2 Go. Pour télécharger l'intégralité des ressources, nous vous recommandons de prévoir au moins 10 Go d'espace.

2. iOS : l'outil d'installation requiert 2,68 Go. Le téléchargement au lancement nécessite environ 2,56 Go, tandis que les ressources des cartes du jeu requièrent environ 2,2 Go. Nous vous recommandons de prévoir au moins 10 Go d'espace.

3. Android (Lite) : l'outil d'installation requiert 533 Mo. Le téléchargement au lancement nécessite environ 906 Mo, tandis que les ressources des cartes du jeu requièrent environ 829 Mo. Nous vous recommandons de prévoir au moins 6 Go d'espace.


Les quantités mentionnées ci-devant ne sont données qu'à titre informatif. Consultez les informations réelles lors des téléchargements pour connaître les données exactes.

L'équipe d'Arena Breakout