Bonjour à tous,

Arena Breakout sera officiellement lancé aux Philippines et au Brésil le 26 juin ! Le jeu sera lancé dans le monde entier le 14 juillet. Nous tenons à remercier chaleureusement tous ceux qui nous ont soutenus tout au long de notre parcours. Voici les réponses à certaines questions fréquemment posées. Nous espérons qu'elles vous aideront à être prêts dès le jour du lancement !

Q1 : À quelle heure les serveurs seront-ils lancés lors du lancement progressif du 26 juin au Brésil et aux Philippines ?

R1 : Nous prévoyons de lancer les serveurs le 26 juin à 09h00 (UTC+0). Cette heure est toutefois approximative.

Q2 : Le lancement progressif est-il disponible sur Android et iOS ?

R2 : Le lancement progressif n'est disponible que sur Android. Le lancement mondial sera disponible sur Android et iOS le 14 juillet. Les comptes Android et iOS sont hébergés sur les mêmes serveurs et sont interopérables. Il est donc possible d'enregistrer votre compte sur un appareil Android pendant le lancement progressif, puis d'utiliser le même compte pour vous connecter sur iOS après le lancement mondial.

Q3 : Quand aura lieu le lancement mondial ?

R3 : Nous prévoyons de mettre le jeu sur l'App Store et Google Play le 14 juillet à 05h00 (UTC+0). Le jeu pourrait toutefois être ajouté plus tôt ou plus tard dans certaines régions. Une fois que vous aurez téléchargé et installé le jeu, vous pourrez créer un personnage et commencer à jouer.

Q4 : Où puis-je télécharger le jeu ? De combien d'espace de stockage mon appareil a-t-il besoin ?

R4 : Nous mettrons le package d'installation sur l'App Store et sur Google Play. Pour les régions où il n'est pas encore disponible, veuillez attendre le lancement mondial le 14 juillet, puis rendez-vous sur l'Apple Store ou Google Play pour le télécharger. La taille des différents packages est indiquée ci-dessous. Il ne s'agit que d'approximations, vérifiez donc la taille réelle du fichier affichée sur votre appareil.

Android : Package d'installation : 1,14 Go. Téléchargé au lancement : 1,8 Go. Ressources de carte : 515 Mo. Espace de stockage recommandé : 5 Go.

iOS : Taille du package d'installation : 2,6 Go. Ressources de carte estimées : 1,3 Go. Espace de stockage recommandé : 5 Go.

Q5 : J'ai téléchargé le jeu et j'ai reçu un message d'erreur tel que "l'appareil ou le processeur n'est pas compatible", "l'installation a échoué" ou "le jeu ne peut pas être installé". Que se passe-t-il ?

R5 : Malheureusement, le jeu n'est actuellement pas compatible avec certains appareils. Cela inclut les appareils fonctionnant sous Android 5.1 ou inférieur, sans OpenGL 3.1 ou supérieur, avec 2 Go de RAM ou moins, ou fonctionnant sur un système d'exploitation 32 bits, tels que le Redmi Note 4, le Samsung Galaxy J7+ et le Huawei M3. Vous pouvez essayer de passer à un autre appareil ou consulter le site officiel pour obtenir une liste des appareils recommandés sur https://arenabreakout.com/.

Q6 : Le même compte peut-il être utilisé sur iOS et Android ?

R6 : Oui. Si vous vous connectez avec Google, Apple ID, Facebook ou Level Infinite Pass (LI), vous pouvez jouer avec le même personnage sur différents appareils. Cela ne s'applique pas aux comptes invités. Si vous utilisez un compte invité, nous vous recommandons de lier un compte LI une fois que vous vous êtes inscrit.

Q7 : Qu'est-ce qu'un Level Infinite Pass (LI) ? Pourquoi devrais-je lier un Level Infinite Pass ?

R7 :

1. LI est un nouveau système de compte qui permet aux joueurs du monde entier d'unir en toute sécurité leurs comptes de jeu Level Infinite sous un seul compte intégré. Nous l'utiliserons pour simplifier la connexion, sécuriser votre compte et fournir une meilleure assistance.

2. Vous pouvez lier votre compte actuel (tel qu'un compte Facebook ou invité) à un compte LI, puis vous connecter avec votre compte LI. Vous recevrez également des récompenses pour avoir lié votre compte LI !

Q8 : Je me suis pré-inscrit au jeu sur mon appareil iOS, mais le jeu ne s'est pas téléchargé automatiquement. Je continue d'appuyer sur télécharger, mais rien ne se passe. Que dois-je faire ?

R8 : Essayez de redémarrer votre appareil. Vous pouvez également essayer de vous déconnecter et de vous reconnecter avec votre identifiant Apple, puis de télécharger le jeu manuellement depuis l'App Store.

Q9 : J'ai rencontré des saccades et une surchauffe de l'appareil. Comment puis-je améliorer les performances du jeu ?

R9 :

1. Fermez tous les processus exécutés en arrière-plan et redémarrez votre appareil.

2. Vérifiez votre niveau de batterie et assurez-vous que vous n'êtes pas en mode économie d'énergie. Les performances du jeu peuvent être affectées par une batterie faible, ce qui peut entraîner des saccades et des chutes de fréquence d'images.

3. Vérifiez que vous disposez d'une connexion réseau solide et essayez de changer de fournisseur de réseau si possible.

4. Allez dans Paramètres et ajustez la qualité graphique et la fréquence d'images. Désactivez l'anticrénelage et les autres paramètres gourmands en matériel.

Q10 : Quelles langues seront prises en charge dans la version de lancement officielle ?

R10 : La version de lancement officielle prendra en charge l'anglais, l'espagnol, le portugais, l'indonésien, le japonais, le russe, le turc, le chinois traditionnel, l'arabe, le coréen, le thaï, l'allemand, le français et l'italien. Allez dans Paramètres pour changer de langue.

Q11 : Quelles méthodes de connexion sont disponibles dans la version de lancement officielle ?

R11 : Vous pouvez vous connecter avec Google, Apple ID, Facebook ou Level Infinite Pass. Remarque : La connexion par e-mail a été remplacée par LI. Si votre e-mail précédent était enregistré avec LI, utilisez votre mot de passe LI pour vous connecter avec votre compte e-mail. Si vous ne vous êtes pas inscrit avec LI, utilisez le mot de passe que vous avez choisi lors de votre inscription avec votre e-mail.

Q12 : Quand les missions sont-elles réinitialisées ?

R12 : Toutes les heures de mission doivent être considérées comme étant en UTC+0. Les missions sont réinitialisées à 05h00 chaque jour. N'oubliez pas de noter le décalage horaire entre UTC+0 et votre fuseau horaire.

Q13 : Lorsque j'ouvre la version bêta mondiale, il y a un avis de mise à jour du jeu. Lorsque j'appuie dessus, je ne peux pas obtenir le nouveau package d'installation. Pourquoi ?

R13 : Pour économiser de l'espace, nous vous recommandons de supprimer l'ancienne version bêta mondiale avant de télécharger la version de lancement officielle. Assurez-vous également que votre réseau se trouve dans la même région que l'emplacement du package d'installation. Cela est nécessaire pour obtenir le package d'installation. Pour les régions où il n'est pas encore disponible, veuillez attendre le lancement mondial le 14 juillet, puis rendez-vous sur l'Apple Store ou Google Play pour le télécharger. Rendez-vous sur notre site Web à l'adresse https://arenabreakout.com/ pour obtenir des informations sur les mises à jour et des guides.

Q14 : Quelle version du jeu sera lancée progressivement au Brésil et aux Philippines le 26 juin ? Les fonctionnalités payantes seront-elles disponibles ?

R14 : La version de lancement officielle sera lancée progressivement au Brésil et aux Philippines. Les fonctionnalités payantes seront disponibles au lancement.

Q15 : Quelle est la différence entre le lancement progressif et le lancement mondial ? Quand les récompenses de retour et les récompenses des paliers de pré-inscription seront-elles émises ?

R15 :

(1) Les versions de lancement progressif et de lancement mondial auront toutes deux des fonctionnalités payantes disponibles. Les joueurs participant aux deux lancements peuvent jouer ensemble.

(2) Les joueurs de retour ayant participé à la bêta mondiale peuvent réclamer un titre et des récompenses exclusifs. L'événement débutera avec le lancement mondial le 14 juillet. Voici comment réclamer vos récompenses : Allez dans Événements > Récompenses de retour. L'événement durera deux mois à compter du lancement mondial. Assurez-vous d'enregistrer un personnage et de vous connecter au jeu avant la fin !

(3) Les récompenses des paliers de pré-inscription vous seront envoyées par courrier en jeu lors du lancement mondial le 14 juillet. Veuillez vous assurer d'enregistrer votre personnage dans le mois suivant le lancement mondial pour éviter de manquer vos récompenses des paliers de pré-inscription.

Consultez le site Web d'Arena Breakout https://arenabreakout.com/ et notre Discord et laissez-nous vos suggestions. En attendant, nous annoncerons toute mise à jour ici. Restez à l'écoute !

L'équipe Arena Breakout