Hola, contratista:

La actualización de la temporada 7 de Arena Breakout llega el 19 de diciembre. A continuación, tienes una lista con las preguntas frecuentes para garantizar una transición sin problemas.

P1: ¿Cuánto tiempo estará desconectado el servidor el 19 de diciembre?

R1: El emparejamiento se interrumpirá el 18 de diciembre a las 23:00 (UTC+0) y el servidor estará desconectado el 19 de diciembre de las 00:00 a las 10:00 (UTC+0). El servidor puede adelantarse o retrasarse con respecto a lo previsto, y el horario definitivo se comunicará mediante anuncios oficiales.

P2: ¿Tendré que cambiar los paquetes de instalación para esta actualización?

R2: Sí. Sigue las indicaciones del cliente anterior o visita la tienda de aplicaciones de tu región para instalar la nueva versión.

P3: ¿Qué recompensas recibiré por completar la actualización de la T7?

R3: Después de que comience el evento Regalo de inicio de sesión de la nueva temporada, completa la actualización entre el 19 y el 22 de diciembre (UTC+0) e inicia sesión para reclamar 60 monedas de la página Eventos. Únicamente entre el 19 y el 22 de diciembre (UTC+0) podrás reclamar una llave universal en la página Eventos. Esta llave puede abrir cualquier habitación (excepto las que se abran con una tarjeta).

P4: ¿Los servidores de iOS y Android se reactivarán al mismo tiempo?

R4: Sí.

P5: ¿Por qué me dice que el instalador no es compatible con mi dispositivo/CPU después de la descarga?

R5: Algunos modelos de rendimiento inferior no son compatibles con el servidor de pruebas. Por ejemplo: Android 5.1 y versiones anteriores; versiones de OpenGL anteriores a 3.1; 2 GB de RAM o menos; dispositivos con CPU de 32 bits. Los siguientes dispositivos tampoco son compatibles: Redmi Note 4, Samsung Galaxy J7+ y Huawei M3. Cambia de dispositivo o ingresa al sitio web oficial (https://arenabreakout.com/) para obtener más información sobre los modelos compatibles.

P6: Después de completar la actualización, el juego se ralentiza y mi dispositivo se sobrecalienta. ¿Qué puedo hacer para que funcione mejor?

R6:

1. Cierra todos los procesos en segundo plano, reinicia el juego y reinicia tu teléfono celular.

2. Comprueba si tu dispositivo tiene batería suficiente y si el modo de bajo consumo está activado. En algunos dispositivos, se pueden producir ralentizaciones o velocidades de cuadros reducidas cuando tienen poca batería o mientras se están cargando.

3. Comprueba la calidad de tu conexión o cambia de proveedor.

4. Reduce la calidad de los gráficos o la velocidad de cuadros.

Utilizamos la última función de actualización diferencial. Si instalas la nueva versión sobre una versión de Android anterior, el sistema detectará y descargará automáticamente la cantidad mínima de datos.

P7: ¿Qué tamaños se requieren para esta actualización? ¿Cuánto espacio necesito en mi dispositivo?

R7:

1. Android (estándar): El instalador ocupa 1020 MB. La descarga inicial ocupa aproximadamente 818 MB y se requieren otros 2852 MB para disfrutar todo el contenido del juego. Te recomendamos que reserves al menos 6 GB de espacio de almacenamiento.

2. iOS: El instalador pesa 2,7 GB. Se necesitan otros 2625 MB para disfrutar todo el contenido del juego. Te recomendamos que reserves al menos 6 GB de espacio de almacenamiento.

3. Android (Lite): El instalador ocupa 644 MB. La descarga inicial ocupa aproximadamente 882 MB,y se requieren otros 1318 MB para disfrutar todo el contenido del juego. Te recomendamos que reserves al menos 4 GB de espacio de almacenamiento.

Los tamaños mencionados anteriormente son indicativos. Comprueba las descargas realespara conocer los tamaño exactos.

El equipo de Arena Breakout