P1: ¿Necesitaré cambiar los paquetes de instalación para esta actualización? R1: Sí. Sigue las instrucciones en el cliente antiguo o visita la tienda de aplicaciones de tu región para instalar la nueva versión. P2: ¿Se reabrirán los servidores de iOS y Android al mismo tiempo? R2: Sí. P3: ¿Por qué dice que el instalador es incompatible con mi dispositivo/CPU después de descargarlo? R3: Algunos modelos de menor rendimiento no son compatibles con el juego. Ejemplos: Android 5.1 o inferior; OpenGL inferior a 3.1; 2 GB de RAM o menos; dispositivos con CPU de 32 bits. Los siguientes dispositivos tampoco son compatibles: Redmi Note 4, Samsung Galaxy J7+ y Huawei M3. Intenta cambiar de dispositivo o visita el sitio web oficial (https://arenabreakout.com/) para obtener más información sobre los modelos compatibles. P4: Después de completar la actualización, el juego tiene lag y mi dispositivo se sobrecalienta. ¿Cómo puedo hacer que funcione mejor? R4: 1. Intenta cerrar todos los procesos en segundo plano, reiniciar el juego y reiniciar tu teléfono móvil. 2. Comprueba si tu dispositivo tiene suficiente batería y si el modo de bajo consumo está activado. Algunos dispositivos pueden experimentar lag o reducción de la tasa de fotogramas cuando tienen poca batería o mientras se están cargando. 3. Comprueba que tu señal sea buena o intenta cambiar de operador de red. 4. Reduce la calidad de los gráficos o la tasa de fotogramas. P5: ¿Cómo puedo saber si un problema es causado por el rendimiento de mi teléfono o por la latencia de la red? R5: (1) Durante una incursión, la latencia de red actual se muestra en la esquina inferior derecha de la pantalla: ms representa la cantidad de lag, y la pérdida de paquetes representa la eficiencia de transmisión de la red. Si los dos indicadores están en amarillo o rojo, significa que hay cierto grado de lag de red, mientras que el verde significa que la red está bien. (2) Algunos teléfonos móviles permiten activar un contador de FPS en la parte inferior de Ajustes – Ajustes de pantalla para que puedas ver la tasa de fotogramas actual por ti mismo. Si la pantalla está en amarillo o rojo, significa que tu teléfono está teniendo dificultades, mientras que el verde significa que el rendimiento de tu teléfono es correcto. (3) También recomendamos que los jugadores no suban sus ajustes de gráficos y tasa de fotogramas por encima de los valores recomendados, ya que esto podría provocar otros problemas de rendimiento y causar lag en el juego. (4) La latencia de red esperada se muestra al buscar partida fuera de una incursión. Si sientes que es demasiado alta, puedes cancelar e intentarlo de nuevo, o buscar otro mapa con una latencia esperada más baja. Hemos empleado la última función de actualización diferencial. Si instalas la nueva versión sobre una versión anterior, el sistema detectará y descargará automáticamente el tamaño mínimo de descarga. Siempre nos esforzamos por mejorar el juego, y también hemos añadido la función de predescarga. Ve al Lobby y toca el botón [Descargar] en la esquina superior izquierda para entrar en la página de [Predescarga de la nueva temporada] donde puedes descargar el paquete de recursos de la nueva temporada con antelación. ¡Cuando hayas instalado el nuevo paquete, podrás jugar al juego inmediatamente! P6: ¿Qué tamaño tiene esta actualización? ¿Cuánto espacio necesito en mi dispositivo? R6: 1. Android (Estándar): El instalador es de 1.01 GB. La descarga inicial es de unos 983 MB, y se requieren otros 4128 MB para experimentar todo el contenido del juego. Recomendamos reservar al menos 6.5 GB de memoria. 2. iOS: El instalador es de 2.56 GB. Se requieren otros 3347 MB para experimentar todo el contenido del juego. Recomendamos reservar al menos 6 GB de memoria. 3. Android (Lite): El instalador es de 737 MB. La descarga inicial es de unos 1086 MB, y se requieren otros 2028 MB para experimentar todo el contenido del juego. Recomendamos reservar al menos 4 GB de memoria. Los tamaños anteriores son solo de referencia. Por favor, comprueba las descargas reales para obtener cifras precisas. P7: ¿Por qué ha disminuido el valor de mi Almacenamiento después de la actualización? R7: Debido a las Reglas de Expansión de Almacenamiento actualizadas, los Cofres de Expansión en las ranuras (contados en el valor de Almacenamiento) se han convertido en espacio de Almacenamiento (no contado en el valor de Almacenamiento), por lo que la reducción en el valor de Almacenamiento no se debe a la pérdida de suministros. P8: Si obtengo una puntuación alta en los Campos de Entrenamiento de Pelea, ¿afectará a la dificultad de las incursiones del Modo Extracción? R8: Tu rendimiento en los Campos de Entrenamiento de Pelea (tanto un aumento como una disminución en la puntuación) no afectará al emparejamiento en otros modos. Eliminaremos la influencia de este modo en tu puntuación lo antes posible. P9: No me gusta el aspecto de algunos aspectos de armas de cobertura total. R9: ¡Agradecemos sinceramente que te hayas tomado el tiempo de probar y darnos tu opinión sobre el nuevo sistema de aspectos de cobertura total! Tenemos la intención de seguir mejorándolo. P10: No puedo completar las Misiones de Recuperación de Artículos Varios en el evento Edelweiss. R10: Se deben entregar Suministros de la Zona Oscura para esta misión. Estos suministros se obtienen y se sacan de las incursiones. No puedes entregar suministros comprados en el Mercado. Actualmente estamos en proceso de resolver los otros problemas que nos habéis señalado. ¡Gracias a todos por vuestro apoyo y comprensión! El equipo de Arena Breakout