P1: ¿Cuánto tiempo estará desconectado el servidor para la actualización del 2 de noviembre?
R1: El emparejamiento se interrumpirá el 1 de noviembre a las 23:00 (UTC+0) y el servidor estará desconectado el 2 de noviembre desde las 00:00 hasta las 10:00 (UTC+0). La reactivación del servidor puede adelantarse o retrasarse con respecto a lo previsto, y el horario definitivo se comunicará mediante anuncios oficiales.

P2: ¿Necesito descargar archivos de instalación nuevos para esta actualización?
R2: Sí. Sigue las indicaciones del cliente anterior o visita la tienda de aplicaciones de tu región para descargar e instalar la nueva versión.

P3: ¿Por qué aparece un error de instalación o un aviso de que la actualización no es compatible con mi dispositivo/CPU después de completar la descarga?
R3: Algunos modelos antiguos de dispositivos actualmente no son compatibles y no pueden ejecutar el juego (por ejemplo, dispositivos con Android 7 o inferior, versiones de OpenGL menores a 3.1, 2 GB o menos de RAM disponible, o CPUs de 32 bits). Algunos ejemplos son el Redmi Note 4, Samsung Galaxy J7+ y Huawei M3). Intenta cambiar de dispositivo o visita el sitio web oficial https://arenabreakout.com/ para obtener más información sobre los modelos compatibles.

P4: Después de completar la actualización, el juego se ralentiza y mi dispositivo se sobrecalienta. ¿Qué puedo hacer para que funcione mejor?
R4:
(1) Cierra todas las aplicaciones en segundo plano y reinicia el juego o tu dispositivo.
(2) Comprueba si tu dispositivo tiene batería suficiente y si el modo de bajo consumo está activado. En algunos dispositivos, se pueden producir ralentizaciones o tasas de fotogramas reducidas cuando tienen poca batería o mientras se están cargando.
(3) Comprueba la calidad de tu señal o intenta cambiar de operador de red.
(4) Reduce la calidad de los gráficos o la velocidad de los fotogramas.

P5: ¿Cuánto pesa esta actualización? ¿Cuánto espacio necesito en mi dispositivo?
R5:
1. Versión estándar de Android: El instalador pesa 1,62 GB. La descarga inicial es de aproximadamente 1717,12 MB y se requieren 1044,85 MB para disfrutar el contenido completo del juego. Te recomendamos que reserves al menos 10 GB de espacio de almacenamiento.
2. Versión iOS: El instalador pesa 4,01 GB. Se requieren 253,7 MB adicionales para disfrutar todo el contenido del juego. Te recomendamos que reserves al menos 10 GB de espacio de almacenamiento.
3. Versión Android Lite: El instalador ocupa 1,71 GB. La descarga inicial es de aproximadamente 1005,84 MB, y se requieren 838,04 MB para disfrutar el contenido completo del juego. Te recomendamos que reserves al menos 10 GB de espacio de almacenamiento.
Los tamaños mencionados anteriormente son indicativos. Comprueba las descargas reales para conocer los tamaño exactos.

El equipo de Arena Breakout