¡Hola!
Arena Breakout se lanzará oficialmente en Filipinas y en Brasil el 26 de junio. El juego se lanzará en el resto del mundo el 14 de julio. Queremos extenderles nuestro más sincero agradecimiento a todas aquellas personas que nos ayudaron durante todo el proceso. Aquí puedes encontrar las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes. Esperamos que te ayuden a prepararte para el día del lanzamiento.
P1: ¿A qué hora se realizará el lanzamiento de los servidores durante el lanzamiento promocional del 26 de junio en Brasil y Filipinas?
R1: Tenemos pensado realizar el lanzamiento de los servidores el 26 de junio a las 09:00 (UTC+0). Aunque esta hora es aproximada.
P2: ¿El lanzamiento promocional estará disponible para Android e iOS?
R2: El lanzamiento promocional solo estará disponible para Android. El lanzamiento global estará disponible para ambos, tanto Android como iOS, el 14 de julio. Las cuentas Android e iOS están almacenadas en los mismos servidores y son interoperables, por lo tanto, puedes registrar un dispositivo Android durante el lanzamiento promocional y después usar esa misma cuenta para iniciar sesión en uno de iOS tras el lanzamiento global.
P3: ¿Cuándo es el lanzamiento mundial?
R3: Tenemos planeado hacer que el juego esté disponible en App Store y Google Play el 14 de julio a las 05:00 (UTC+0). Aunque es posible que el juego esté disponible más temprano o más tarde en algunas regiones. Una vez que hayas descargado e instalado el juego, puedes crear un personaje y comenzar a jugar.
P4: ¿Dónde puedo descargar el juego? ¿Cuánto espacio disponible requiere mi dispositivo?
R4: Agregaremos el paquete de instalación a la App Store y a Google Play. Para las regiones en las que no está aún disponible, esperen el lanzamiento mundial el 14 de julio, después accedan a la Apple Store o Google Play para su descarga. El tamaño de los diferentes paquetes se menciona a continuación. Esta información es solo una aproximación. Para conocer el tamaño real del archivo, revisa la información que se muestra en tu dispositivo.
Android: Paquete de instalación: 1,14 GB. Descargado al momento del lanzamiento: 1,8 GB. Recursos del mapa: 515 MB. Espacio de almacenamiento recomendado: 5 GB.
iOS: Tamaño del paquete de instalación: 2,6 GB. Recursos estimados del mapa: 1,3 GB. Espacio de almacenamiento recomendado: 5 GB.
P5: Descargué el juego y recibí un mensaje de error como “dispositivo o CPU no compatible”, “ocurrió un error en la instalación” o “no se puede instalar el juego”. ¿Qué sucede?
R5: Lamentablemente, en este momento, el juego no es compatible con ciertos dispositivos. Esto incluye modelos con Android 5.1 o versiones anteriores, que no ejecutan OpenGL 3.1 o versiones posteriores, con 2 GB de RAM o menos, o con sistema operativo de 32 bits, incluyendo Redmi Note 4, Samsung Galaxy J7+ y Huawei M3. Puedes intentar cambiar a otro dispositivo o consultar la lista de dispositivos recomendados en: https://arenabreakout.com/.
P6: ¿Se puede usar la misma cuenta en dispositivos iOS y Android?
R6: Sí. Si inicias sesión con Google, Apple ID, Facebook o Level Infinite Pass (LI), puedes jugar con el mismo personaje en diferentes dispositivos. Esta opción no se aplica a cuentas de invitados. Si usas una cuenta de invitado, recomendamos que vincules una cuenta de LI una vez que te registres.
P7: ¿Qué es Level Infinite Pass (LI)? ¿Por qué debo vincular un Level Infinite Pass (LI)?
R7:
1. LI es un nuevo sistema de cuentas que permite que los jugadores de todo el mundo unan sus cuentas de juego Level Infinite de manera segura en una cuenta integrada. Lo usaremos para simplificar el inicio de sesión, proteger tu cuenta y brindar mejor soporte.
2. Puedes vincular tu cuenta actual (como una cuenta de Facebook o de invitado) con una cuenta de LI y, luego, iniciar sesión con tu cuenta de LI. También puedes recibir recompensas si vinculas tu cuenta de LI.
P8: Me registré de forma anticipada para el juego en mi dispositivo iOS, pero el juego no se descargó automáticamente. Sigo pulsando el botón de descarga, pero nada pasa. ¿Qué debo hacer?
R8: Intenta reiniciar tu dispositivo. También puedes intentar cerrar sesión y volver a iniciar sesión con tu Apple ID y, luego, descargar el juego manualmente desde la App Store.
P9: Mi dispositivo está funcionando un poco lento y se sobrecalienta. ¿Cómo puedo mejorar el rendimiento del juego?
R9:
1. Cierra todos los procesos que se están ejecutando en segundo plano y reinicia el dispositivo.
2. Verifica el nivel de la batería y asegúrate de no tener activado el modo de ahorro de energía. El rendimiento del juego puede verse afectado por el bajo nivel de la batería, lo que podría ocasionar que el dispositivo funcione lentamente o que disminuyan los fotogramas.
3. Verifica que tengas una buena conexión a la red e intenta cambiar de proveedor de red si fuera posible.
4. Ve a Ajustes y modifica la calidad de los gráficos y los cuadros por segundo. Desactiva el anti-aliasing y otros ajustes que utilizan el hardware intensivamente.
P10: ¿En qué idiomas estará disponible la versión de lanzamiento oficial?
R10: La versión de lanzamiento oficial estará disponible en inglés, español, portugués, indonesio, japonés, ruso, turco, chino tradicional, árabe, coreano, tailandés, alemán, francés e italiano. Ve a Ajustes para cambiar de idioma.
P11: ¿Qué métodos de inicio de sesión estarán disponibles en la versión de lanzamiento oficial?
R11: Puedes iniciar sesión con Google, Apple ID, Facebook o Level Infinite Pass. Nota: Se reemplazó el inicio de sesión con correo electrónico por LI. Si tu correo electrónico anterior fue registrado con LI, usa tu contraseña de LI para iniciar sesión con tu cuenta de correo electrónico. Si no te registraste con LI, usa la contraseña que elegiste cuando te registraste con tu correo electrónico.
P12: ¿Cuándo se restablecen las misiones?
R12: Se debe asumir que el horario de todas las misiones corresponde al horario UTC+0. Las misiones se restablecen a las 05:00 de cada día. Recuerda tener en cuenta la diferencia horaria entre UTC+0 y tu huso horario.
P13: Cuando abro la versión beta global, hay un aviso sobre una actualización del juego. Cuando hago clic allí, no me lleva al nuevo paquete de instalación. ¿Por qué?
R13: Para economizar espacio, te recomendamos que elimines la versión beta global anterior antes de descargar la versión oficial de lanzamiento. También asegúrate de que tu red se encuentre en la misma región que la ubicación del paquete de instalación. Esto es obligatorio para recibir el paquete de instalación. Para las regiones en las que no está aún disponible, les rogamos que esperen al lanzamiento global del 14 de julio, y que accedan luego del mismo a la Apple Store o Google Play para su descarga. Visita nuestra web en https://arenabreakout.com/ para recibir información y guías sobre las actualizaciones.
P14: ¿Qué versión hará su lanzamiento promocional en Brasil y Filipinas el 26 de junio? ¿Estarán disponibles las características pagas?
R14: La versión oficial tendrá un lanzamiento promocional en Brasil y Filipinas. Las características pagas estarán disponibles.
P15: ¿Cuál es la diferencia entre la versión de lanzamiento promocional y la versión de lanzamiento global? ¿Cuándo se entregarán las recompensas de regreso y las recompensas por hitos de prerregistro?
R15:
(1) Ambas versiones, la de lanzamiento promocional y de lanzamiento global dispondrán de características pagas. Los jugadores y jugadoras que participen en los dos lanzamientos podrán jugar juntos.
(2) Los jugadores y jugadoras que regresen tras participar en la versión beta global podrán reclamar un título y recompensas exclusivas. El evento iniciará con el lanzamiento global el 14 de julio. Así es cómo puedes reclamar tus recompensas: Ve a Eventos > Recompensas de regreso. El evento durará dos meses a partir del lanzamiento global. ¡Asegúrate de registrar un personaje e iniciar sesión en el juego antes de que finalice!
(3) Las recompensas por hitos de prerregistro se enviarán por correo en el juego durante el lanzamiento global del 14 de julio. Asegúrate de registrar tu personaje en el primer mes del lanzamiento global para no perderte las recompensas de los hitos del prerregistro.
Entra a la web de Arena Breakout en https://arenabreakout.com/ y a nuestro Discord, y déjanos tus sugerencias. Mientras tanto, anunciaremos cualquier actualización aquí. ¡Mantente sintonizado!
El equipo de Arena Breakout