أعزائي اللاعبين، لضمان أمن حسابات اللاعبين بشكل أكبر ومنع سرقة الحسابات، أطلقنا ميزة التحقق من بيئة تسجيل الدخول. يتم طرح هذه الميزة حاليًا تدريجيًا للاختبار. إذا لم تكن هذه الميزة متاحة في منطقتك بعد، يرجى متابعة التحديثات. النقاط الرئيسية للتحديث هي كما يلي: إشعارات أمن الحساب - إذا تم ربط طريقة تسجيل دخول جديدة بحسابك، أو تم تسجيل الدخول إلى حسابك من جهاز جديد، ستتلقى تنبيهًا بالمخاطر. يرجى التأكد مما إذا كان هذا النشاط قد تم بواسطتك. إذا لم يكن كذلك، اتخذ تدابير لتعزيز أمن الحساب، مثل تفعيل المصادقة الثنائية أو تغيير كلمة مرور تسجيل الدخول. فترة إلغاء الربط الأطول - في غضون 7 أيام من ربط طريقة تسجيل دخول جديدة، يمكنك استخدام جهاز مستخدم بانتظام لإلغائها. - لا يمكن استخدام طريقة تسجيل الدخول المرتبطة حديثًا لإلغاء ربط أو إعادة ربط طرق تسجيل دخول أخرى خلال فترة الإلغاء. قيود الأجهزة غير المعتادة - لا يمكن استخدام الأجهزة غير المعتادة أو الحسابات في بيئة غير آمنة لإلغاء ربط أو إعادة ربط طرق تسجيل دخول أخرى. إدارة الأجهزة المصرح بها - يمكنك إدارة الأجهزة الآمنة التي سجلت الدخول إلى حسابك، أو إلغاء تفويض الأجهزة، أو تفويض أجهزة جديدة. س: لماذا تلقيت إشعارًا بمخاطر الحساب؟ ج: إذا تلقيت هذا الإشعار، فهذا يعني أن حسابك قد يكون في خطر. يرجى التأكد من أن حسابك آمن. س: ماذا يجب أن أفعل إذا تلقيت هذا الإشعار، وكيف يمكنني حله؟ ج: قم بإزالة الإشعار أو عرض التفاصيل باستخدام الطرق التالية: - اضغط على إشعار "حسابك قد يكون في خطر" في أسفل الردهة الرئيسية واضغط على "حل". - اضغط على "حل" في نافذة الإشعار المنبثقة. - انتقل إلى الإعدادات - إعدادات أمن الحساب واضغط على "انتقال". يمكنك معرفة المزيد حول حالة حسابك في هذه الصفحة. يوصى بالحفاظ على أمان حسابك في المستقبل. س: ماذا يجب أن أفعل إذا قام شخص آخر بالربط بحسابي؟ ج: انتقل إلى الردهة - الإعدادات - إعدادات أمن الحساب لإلغاء ربط حسابك بسرعة. إذا اكتشفت حسابًا مرتبطًا لا تتعرف عليه، اضغط على إلغاء الربط لإزالته. إذا كنت لا تزال غير قادر على إزالة الحساب، انتقل إلى الردهة - أيقونة ^ في الزاوية اليمنى السفلية - خدمة العملاء - إلغاء ربط الحساب واتبع التعليمات الموجودة على الصفحة. ستتم إزالة الحساب المرتبط بعد اكتمال مراجعة النظام. س: ماذا يجب أن أفعل إذا كنت مالك الحساب، ولكنني غير قادر على إجراء أي تغييرات على أمن الحساب؟ ج: يرجى الانتباه إلى رسالة الخطأ التي تتلقاها عند محاولة إجراء تغييرات. إذا كانت الرسالة تقول إنك لا تستخدم جهازًا معتادًا، نوصي بتسجيل الدخول والبقاء نشطًا على الجهاز لمدة 15 يومًا على الأقل قبل المحاولة مرة أخرى. إذا كانت الرسالة تقول إن الجهاز الذي تستخدمه غير مصرح به، نوصي باستخدام جهاز موثوق لتفويضه. إذا كانت الرسالة تقول إن حسابك قد يكون في خطر، يرجى التأكد من عدم مشاركة معلومات حسابك مع أي شخص.