مرحباً أيها العملاء! سيتم تحديث Arena Breakout للموسم السادس في 11 أكتوبر. وبمناسبة هذا الموسم الجديد، نود أن نقدم لكم مجموعة من الأسئلة الشائعة. السؤال 1: ما هي المدة المتوقعة لإغلاق الخادم لتحديث 11 أكتوبر؟ الإجابة 1: سيتم إيقاف ميزة المطابقة في 10 أكتوبر الساعة 11 مساءً (UTC+0)، وسيتم إغلاق الخادم من منتصف ليل 11 أكتوبر وحتى الساعة 10 صباحاً (UTC+0). يرجى ملاحظة أن وقت إعادة تشغيل الخادم قد يختلف عن المخطط له، وسنوافيكم بالوقت الفعلي عبر إعلان رسمي. السؤال 2: هل أحتاج إلى تغيير حزمة التثبيت عند إجراء هذا التحديث؟ الإجابة 2: نعم، يجب عليك اتباع رسائل التوجيه في العميل الحالي أو تثبيت أحدث إصدار من متجر التطبيقات في منطقتك. السؤال 3: ما هي المكافآت التي سأحصل عليها عند إكمال تحديث الموسم السادس؟ الإجابة 3: عند بدء حدث هدايا تسجيل الدخول للموسم الجديد، إذا قمت بإكمال التحديث وتسجيل الدخول في الفترة من 11 أكتوبر إلى 14 أكتوبر، ستحصل على 60 عملة كمكافأة حدث. كما يمكنك الحصول على مفتاح عالمي من صفحة الحدث في الفترة من 11 إلى 14 أكتوبر. المفتاح العالمي هو عنصر يمكنه فتح جميع الغرف (باستثناء الغرف التي تتطلب بطاقة). السؤال 4: هل سيتم إعادة فتح خوادم iOS وAndroid في نفس الوقت؟ الإجابة 4: نعم. السؤال 5: لقد انتهيت من التنزيل ولكن برنامج التثبيت غير متوافق مع جهازي/معالجي، ما السبب؟ الإجابة 5: قد لا تكون بعض الطرازات ذات المواصفات المنخفضة متوافقة مع أحدث إصدار. على سبيل المثال، الأجهزة التي تعمل بنظام Android 5.1 أو أقل، أو OpenGL أقل من 3.1، أو ذاكرة وصول عشوائي (RAM) 2 جيجابايت أو أقل، أو معالج 32-بت غير متوافقة. كما أن أجهزة مثل Redmi Note 4 وSamsung Galaxy J7+ وHuawei M3 غير متوافقة أيضاً. يرجى زيارة الموقع الرسمي (https://arenabreakout.com/) لاستبدال جهازك أو الاطلاع على معلومات الطرازات المدعومة. السؤال 6: لقد أكملت التحديث ولكن اللعبة تعاني من تأخير (Lag) وارتفاع في حرارة الجهاز، كيف يمكنني تشغيلها بسلاسة؟ الإجابة 6: 1. أغلق جميع عمليات الخلفية، وأعد تشغيل اللعبة، وأعد تشغيل هاتفك. 2. تأكد من أن بطارية الجهاز مشحونة جيداً وأنك لا تستخدم وضع توفير الطاقة. قد تعاني بعض الأجهزة من تأخير أو انخفاض في معدل الإطارات عند انخفاض طاقة البطارية أو أثناء الشحن. 3. تأكد من جودة الإشارة أو جرب تغيير مزود الشبكة. 4. قم بخفض جودة الرسومات أو معدل الإطارات بشكل مناسب. السؤال 7: ما هو حجم هذا التحديث؟ وما هي المساحة التي يجب أن أوفرها على الجهاز؟ الإجابة 7: 1. Android (قياسي): حجم برنامج التثبيت هو 883 ميجابايت. يمكنك الانتقال إلى الإعدادات > مركز التنزيل لتنزيل حزمة موارد HD إذا لزم الأمر. تختلف مواصفات حزمة الموارد كالتالي: حزمة الموارد الأساسية (أساسي، 920 ميجابايت): توفر جودة رسومات سلسة وتستهلك مساحة تخزين أقل. حزمة موارد HD (1.9 جيجابايت): توفر رسومات عالية الدقة، ونوصي بها إذا كانت المساحة كافية. حجم موارد الخريطة داخل اللعبة حوالي 2.2 جيجابايت. نوصي بتوفير مساحة خالية لا تقل عن 10 جيجابايت. 2. iOS: حجم برنامج التثبيت هو 2.85 جيجابايت. حجم التنزيل الأولي حوالي 2.52 جيجابايت، وموارد الخريطة داخل اللعبة حوالي 2.3 جيجابايت. نوصي بتوفير مساحة خالية لا تقل عن 10 جيجابايت. 3. Android (لايت): حجم برنامج التثبيت هو 532 ميجابايت. حجم التنزيل الأولي حوالي 939 ميجابايت، وموارد الخريطة داخل اللعبة حوالي 887 ميجابايت. نوصي بتوفير مساحة خالية لا تقل عن 6 جيجابايت. السؤال 8: لماذا لا أرى مفاتيحي في حلقة المفاتيح بعد التحديث؟ الإجابة 8: تم تحديث حلقة المفاتيح في هذا الإصدار، وقد تمت إعادة المفاتيح التي كانت موجودة في حلقة المفاتيح إليك عبر البريد. يرجى فتح البريد لاستلام مفاتيحك. سيتم إرسال العناصر المستلمة من البريد إلى صندوق التوسعة أولاً، حيث يمكنك العثور عليها. إذا لم تتمكن من العثور على المفاتيح بعد الاستلام، يرجى الاتصال بخدمة العملاء داخل اللعبة وسنقوم بالتحقيق فوراً. السؤال 9: لماذا لا تظهر حلقة المفاتيح التي جهزتها عند دخول خريطة معينة؟ الإجابة 9: إذا قمت بتجهيز حلقة مفاتيح مخصصة لخريطة معينة، فلن تظهر عند دخول خريطة أخرى. نوصي بتجهيز حلقة المفاتيح لكل خريطة مسبقاً، حيث سيتم مطابقة حلقة المفاتيح المجهزة ذات الصلة تلقائياً عند دخول الخريطة. معلومات الحجم المقدمة هي للإشارة فقط، وللحصول على أدق الأرقام يرجى التحقق من حجم التنزيل الفعلي. مع تحيات فريق Arena Breakout.